Вебінари, чек-лісти, покрокові інструкції, звіти досліджень, тести, електронні книги і брошури, які стануть вашою опорою у побудові успішної СX-стратегії, основою для розвитку та утримання прибуткових клієнтів.
Що робить ваш бізнес успішним?
Все, що ви хотіли знати про те, як аналізувати взаємодію споживача/клієнта з вашим продуктом.
Завдяки отриманим практичним знанням,
ви можете отримати ріст постійних клієнтів на5%, що принесе збільшення доходу від25% до 95%.
Ментальна карта – це потужна графічна техніка, яка відображає ваші думки, використовуючи ключові слова, які викликають асоціації в мозку, щоб генерувати нові ідеї. Використання Ментальної Карти для розуміння вашої проблеми допоможе вам розширити свої ідеї.
У нашому White Papers ви дізнаєтеся:
Що таке Ментальна карта, яка її цінність і як створити ментальну карту?
Що таке Карта Зацікавлених сторін і Чому вона є вкрай важливою частиною управління ключовими сторонами?
Як побудувати план дослідження і яка роль досліджень в питаннях успіху Вашої інновації?
Типи досліджень, правила проведення та як отримати максимальний результат від кожного з них?
Як правильно створити Карту Поведінки клієнта і сформувати емпатію?
Це підвищить ефективність дзвінка
і швидкість відповіді на Ваш запит
Вами рухає бажання покращувати сервіс з нами
Це підвищить ефективність дзвінка
і швидкість відповіді на Ваш запит
Вами рухає бажання покращувати сервіс з нами