//

White Papers

Вебінари, чек-лісти, покрокові інструкції, звіти досліджень, тести, електронні книги і брошури, які стануть вашою опорою у побудові успішної СX-стратегії, основою для розвитку та утримання прибуткових клієнтів.

 

Що робить ваш бізнес успішним?

  • Знання потреб клієнтів та інструменти їх задоволеності;
  • Висока якість і стабільно позитивний досвід, що отримує кліент від бренда під час кожній покупки;
  • Залучений персонал. Секрети мотивації співробітників;
  • Аналітика ринку і аналіз дії конкурентів;
  • Підтримка ефективної вартості приваблення клієнта і продажів;
  • Репутація та ім’я сильного бренда, що продає.

 

Все, що ви хотіли знати про те, як аналізувати взаємодію споживача/клієнта з вашим продуктом.

 

Завдяки отриманим практичним знанням,

ви можете отримати ріст постійних клієнтів на5%, що принесе збільшення доходу від25% до 95%. 

White papers

ТОП 13 інструментів для розвитку клієнтоцентричного бізнесу

ТОП 13 інструментів для розвитку клієнтоцентричного бізнесу

Ментальна карта – це потужна графічна техніка, яка відображає ваші думки, використовуючи ключові слова, які викликають асоціації в мозку, щоб генерувати нові ідеї. Використання Ментальної Карти для розуміння вашої проблеми допоможе вам розширити свої ідеї.

У нашому White Papers ви дізнаєтеся:

Що таке Ментальна карта, яка її цінність і як створити ментальну карту?

Що таке Карта Зацікавлених сторін і Чому вона є вкрай важливою частиною управління ключовими сторонами?

Як побудувати план дослідження і яка роль досліджень в питаннях успіху Вашої інновації?

Типи досліджень, правила проведення та як отримати максимальний результат від кожного з них?

Як правильно створити Карту Поведінки клієнта і сформувати емпатію?


Блог

Блог Глобальні СХ-тренди у...
В Києві 21 лютого 2021 року відбулася бізнес-конференція для спеціалістів з клиєнтського досвіду і...
  • 02 Apr 2021
  • 16
Новини Запрошуємо приєднатись до події Human Resource HUB: «Бери ресурс –...
Шановні HR-спеціалісти!  Запрошуємо приєднатись до події Human Resource HUB: «Бери ресурс – даруй...
  • 20 Feb 2021
  • 46
Дослідження Маркетингові дослідження поведінки споживачів: як...
Робота дистанційно. Життя дистанційно. Світ на дистанційці скрізь, де це можливо. Проте, не...
  • 10 Feb 2021
  • 246
×

Special Offer for You