Главная

ONLINE REPUTATION MANAGEMENT – ORM

Управление репутацией в интернете

88 % пользователей читают отзывы в интернете о товарах и услугах перед принятием решения о покупке.

Одного-трех плохих онлайн-отзывов хватит, чтобы сдержать 67% покупателей от покупки вашего продукта или услуги.

ONLINE REPUTATION MANAGEMENT – ORM

Управление репутацией в интернете

88 % пользователей читают отзывы в интернете о товарах и услугах перед принятием решения о покупке.

Одного-трех плохих онлайн-отзывов хватит, чтобы сдержать 67% покупателей от покупки вашего продукта или услуги.

ORM содержит:

Мониторинг отзывов

Сбор всех упоминаний о вашем бренде из открытых источников в интернете

· Мониторинг интернет-пространства 24/7
· Реагирование на комментарии на онлайн-площадках
· Формирование положительного мнения о вашем имени во время работы с отзывами или комментариями

Софт

Поиск и сбор упоминаний с помощью платформы для сбора и аналитики упоминаний – YOUSCAN

· Автоматический сбор упоминаний с 15 000+ онлайн-источников
· Покрывает все соцсети, сайты с отзывами, карты Google, Wase и другие, блоги и форумы, онлайн-СМИ, YouTube, TikTok и т.д.
· Сбор и оповещение об отзыве любой тональности 24/7 сразу после появления отзыва или комментария
· Точность анализа текста и изображения – 95 %
· Признанный лидер среди сервисов мониторинга социальных медиа согласно исследованиям

Картографические сервисы

Систематизация информации
для представления компании
в Google Maps, Waze и других картографических сервисах

· Настраиваем или актуализируем данные локаций в кабинетах Google Business Maps
· Добавимакции и новости локации/компании, следим за обновлениями
· Защитим данные карточек от несанкционированных изменений третьими лицами

Команда

Команда проекта мониторит отзывы 24/7 и оперативно реагирует на отзывы.

· Берет на себя ответственность за результат
· Работает с каждым отзывом индивидуально и принимает решение, как именно необходимо отреагировать на каждый отзыв о вашей компании.
· Персональный менеджер под ваш проект

Аналитика

Аналитический отдел InHouse
Индивидуально для каждого клиента

· Анализ собранной информации и подготовка кастомизированного отчета
· Разбивка по тематике, отслеживание динамики, сравнение с конкурентами
· Отчеты в форматах Exl, PPT, Power BI Dashboards
· Практические рекомендации по улучшению рейтинга компании
на топ-интернет-ресурсах
· Консультации по улучшению имиджа вашей компании в интернете

previous arrow
next arrow

ORM содержит:

Збір усіх згадок про ваш бренд з відкритих джерел в інтернеті

  • Мониторинг интернет-пространства 24/7
  • Реагирование на комментарии на онлайн-площадках
  • Формирование положительного мнения о вашем имени во время работы с отзывами или комментариями
  • Поиск и сбор упоминаний с помощью платформы для сбора и аналитики упоминаний – YOUSCAN

    · Автоматичний збір згадок із 15 000+ онлайн-джерел

    · Покриває всі соцмережі, сайти з відгуками, мапи Google, Wase та інші, блоги та форуми, онлайн-ЗМІ, YouTube, TikTok та ін.

    · Збір та оповіщення про відгук будь-якої тональності 24/7 відразу після появи відгуку або коментаря

    · Точність аналізу тексту та зображення – 95 %

    · Визнаний лідер серед сервісів моніторингу соціальних медіа згідно досліджень

    Систематизація інформації
    для представлення компанії
    в Google Maps, Waze та інших картографічних сервісах

    • Настраиваем или актуализируем данные локаций в кабинетах Google Business Maps
    • Добавим акции и новости локации/компании, следим за обновлениями
    • Защитим данные карточек от несанкционированных изменений третьими лицами

    Команда проекта мониторит отзывы 24/7 и оперативно реагирует на отзывы.

  • Берет на себя ответственность за результат
  • Работает с каждым отзывом индивидуально и принимает решение, как именно необходимо отреагировать на каждый отзыв о вашей компании.
  • Персональный менеджер под ваш проект
  • Аналитический отдел InHouse
    Индивидуально для каждого клиента

    • Анализ собранной информации и подготовка кастомизированного отчета
    • Разбивка по тематике, отслеживание динамики, сравнение с конкурентами
    • Отчеты в форматах Exl, PPT, Power BI Dashboards
    • Практические рекомендации по улучшению рейтинга компании
    • на топ-интернет-ресурсах
    • Консультации по улучшению имиджа вашей компании в интернете

    ORM рекомендовано каждой компании, которая хочет:

    01

    Избежать негатива в интернет-пространстве

    02
    Видеть настоящий Customer Journey Map
    03

    Завоевать лояльность к продукту или услуге

    04

    Закрывать реальные потребности клиента

    05

    Создать положительный имидж о себе

    ORM рекомендовано каждой компании, которая хочет:

    01
    Избежать негатива в интернет-пространстве
    02
    Видеть настоящий Customer Journey Map
    03
    Завоевать лояльность к продукту или услуге
    04
    Закрывать реальные потребности клиента
    05

    Создать позитивный имидж о себе

    Что вы получаете от ORM?

    01

    Полный информационный контроль за упоминаниями о вас в интернет-медиа

    02

    Профессиональную работу с отзывами 24/7

    03

    Упорядоченную информацию о вас в Google Maps, Waze и других картографических сервисах

    04

    Рост индексов, характеризующих здоровье бренда в интернете

    Что вы получаете от ORM?

    01

    Полный информационный контроль за упоминаниями о вас в интернет-медиа

    02

    Профессиональную роботу с отзывами 24/7

    03

    Упорядоченную информацию о вас в Google Maps, Waze и других картографических сервисах

    04

    Рост индексов, характеризующих здоровье бренда в интернете

    Преимущества сотрудничества с нами

    Мы украинская компания с офисом в Киеве – часть международного исследовательского холдинга, который уже 20 лет предлагает эффективные решения по управлению клиентским опытом на рынках Украины, Европы и Азии.

    Используем лучшую платформу мониторинга и аналитики интернет-пространства – YouScan.
    Есть разработанные схемы взаимодействия с большинством интернет-ресурсов Украины.

    Команда с опытом:
    • создание SMM-стратегий и продвижение в соцсетях
    • SEO-продвижение сайтов компаний постройки
    • Customer Journey Map

    Преимущества сотрудничества с нами

    Мы украинская компания с офисом в Киеве – часть международного исследовательского хостинга, который уже 20 лет предлагает эффективные решения по управлению клиентским опытом на рынках Украины, Европы и Азии.
    Используем лучшую платформу мониторинга и аналитики интернет-пространства – YouScan. Есть разработанные схемы взаимодействия с большинством интернет-ресурсов Украины.
    Команда с опытом:
    • создание SMM-стратегий и продвижение в соцсетях
    • SEO-продвижение сайтов компаний
    • постройки Customer Journey Map

    Заказать услугу

      Заказать услугу

        4Service Holdings GmbH
        Тегетхоффштрассе 7, 1010 Вена, Австрия

        Copyright © 2022 4Service Holdings GmBH. Все права защищены. Использование любых материалов сайта разрешается только при условии ссылки на сайт 4Service. Политика конфиденциальности.

        Контакты для заказа услуг:

        info@4service.ua

        +38 (067) 549 22 71
        +38 (067) 382 78 10

        (понедельник – пятница, с 9.00 до 18.00)

        4Service Holdings GmbH
        Тегетхоффштрассе 7, 1010 Вена, Австрия

        Copyright © 2021 4Service Holdings GmBH. Все права защищены. Использование любых материалов сайта разрешается только при условии ссылки на сайт 4Service. Политика конфиденциальности.

        Контакты для заказа услуг:

        info@4service.ua

        +38 (067) 549 22 71
        +38 (067) 382 78 10

        (понедельник – пятница, с 9.00 до 18.00)