Блог

Дослідження Щаслива нація: 80% українців готуються святкувати День...
14 лютого вже багато років асоціюється в наших співвітчизників зі справжнім святом. День...
  • 27 Feb 2019
  • 29
Кейси (Історії успіху) Тріатлон сервісу в «А-100». Секрети команди щасливих...
Керівництво компаній ретельно розробляє стандарти якості обслуговування, але не завжди їх...
  • 19 Dec 2018
  • 39
Дослідження Те, що не скажуть цифри: як дізнатися, що сервіс став...
Технологічний прогрес змінює стандарти обслуговування. Це важливо враховувати, адже сьогодні...
  • 19 Dec 2018
  • 38
Клієнтський досвід Персоналізація: як це працює...
Персоналізація – модний маркетинговий прийом, робота з яким найчастіше закінчується на...
  • 19 Dec 2018
  • 30
Блог Дельфіни чи собаки Павлова: як ваш лінійний персонал...
У травні 2018 року компанія4Service провела дослідження і визначила – як співробітники транслюють...
  • 19 Dec 2018
  • 27
ellipse
×

Special Offer for You