Социологические исследования

Что такое социологические исследования?

Это изучение социальных явлений, объектов, процессов при помощи логически выстроенных и методологически обоснованных процедур и техник, которые связаны единой целью. Социологические исследования призваны познавать социальную реальность и на основе новых знаний и данных привносить новый опыт в управление общественной, социальной, политической жизнью. Для бизнеса социологические исследования это дополнительная возможность посмотреть на мир своего клиента шире. Узнать его культуру, ценности, привычки, особенности в тот или иной период социального времени.

Для чего используют социологические исследования?

Всегда стоит заказывать социологические исследования в процессе принятия решений (управленческих, общественно- политических и т.д.) Благодаря социологическим исследованиям подтверждаются или опровергаются гипотезы, определяются тенденции и формулируются рекомендации необходимые для решения конкретной задачи Заказчика.

Основные методы социологических исследований

Чаще всего выделяют три вида социологических исследований: разведывательное, описательное и аналитическое. Задача первого дать недостающую информацию об изучаемом объекте, процессе, явлении, а также, его используют для предварительного их обследования.

Описательное социологическое исследование дает полное и комплексное представление об изучаемом/исследуемом объекте, процессе или явлении. А аналитическое социологическое исследование в свою очередь дает глубинное понимание качественных и количественных характеристик изучаемого явления или процесса. Позволяет сформулировать эффективные рекомендации. В целом методы социологического исследования это набор способов для получения, обработки, интерпретации и анализа данных. Они подбираются исходя из задач и потребностей Заказчика.

Для получения социальной информации используют количественные и качественные методы.

Самыми распространенными считаются:

• опрос;
• анкетирование;
• кейс-стади;
• групповое интервью (фокус-группы);
• анализ документов;
• эксперимент;
• экспертное интервью.

Организация социологического исследования

Подготовительный этап включает себя:

• определение целей и задач исследования;
• согласование перечня изучаемых тем и проблемных блоков для разработки инструментария;
• разработка инструментария;
• согласование и утверждение инструментария;
• расчет выборочной совокупности.  В зависимости от поставленных целей и задач социологического исследования определяются целевые группы по возрасту и полу, в которых будет проводиться опрос и соответственно структура и объём выборки;
• подготовка паспорта массива.

Полевой этап включает в себя:

• сбор социологической информации и контроль поля на каждом этапе;

Обобщающий этап включает в себя:

• проверка качества заполненных анкет (логика, полнота заполнения);
• отбраковка анкет;
• кодирование анкет (анализ полузакрытых и открытых вопросов, перевод их в единую систему для интерпретации данных);
• ввод данных из анкет в специализированную компьютерную программу (создание массива данных – для личных интервью);
• формирование линейных и кросслинейных распределений ответов респондентов;
• проведение анализа ответов респондентов: подготовка отчета по результатам исследования;
• предоставление результатов исследования Заказчику.