//

Face-to-face опросы (личные интервью) Face-to-face опросы (личные интервью)

Face-to-face опросы – это один из основных методов по сбору количественных данных, где интервьюер общается непосредственно с респондентом по строго структурированной анкете.

Личные интервью могут проводится по месту работы или проживанию респондентов, на улице или в определенных местах продаж.

Какие задачи решают для бизнеса face-to-face опросы:

  • Определения уровня популярности, узнаваемости торговой марки;
  • Анализ эффективности рекламной кампании;
  • Определение оптимальной цены на товар или услугу;
  • Исследование, как покупают потребители;
  • Сегментация потребителей по особенностям их покупательского поведения;
  • Оценка емкости рынка;
  • Анализ медиа-преимуществ потребителей;
  • Определение отношения потенциальных потребителей к конкретному товару или услуге.

Компания 4Service может проводить личные интервью с помощью PAPI. Это техника опроса, в ходе которой интервьюер лично задает вопросы респонденту и полученные ответы отмечает в бумажной анкете. Также практикуется CAPI. Это техника опроса, в ходе которой интервьюер лично задает вопросы респонденту и полученные ответы записывает в электронную анкету на ноутбуке, смартфоне или планшете.

Наши клиенты

Блог

Специальные проекты Украинские беженцы в...
Более 5 млн украинцев сейчас находятся за границей. И это не только наши родственники, близкие,...
  • 31 Jan 2023
  • 1
Блог Лучшие способы коммуникации с клиентами в 2023...
Предприятиям необходимо предоставить приоритет по налаживанию связей с...
  • 23 Jan 2023
  • 6
Тренды сервиса Мировые тенденции клиентского опыта 2023 года в...
Поскольку дистрибьюторы продолжают перенастраиваться на рынке, какие тенденции оптовой...
  • 09 Jan 2023
  • 18
[cf7-form cf7key="exit-form"]