HR исследования | 4Service Group
//

HR исследования

описание

Employee sincere loyalty

Если уровень лояльности сотрудников высок, они: идентифицируют себя с организацией увеличивают свой вклад в выполнение целей компании меньше болеют/ отсутствуют на работе вносят идеи и предложения поддерживают начальство и коллег уделяют повышенное внимание...

Mental health

Качественный сервис для  внешнего клиента начинается  с качественного сервиса для сотрудников компании,  который невозможен без заботы  об их психоэмоциональном здоровье. Вовремя распознав и  среагировав на эмоциональное  состояние сотрудников, мы ...

HR Brand

Анализ внутреннего бренда работодателя Цели: Определение уровня удовлетворенности Выявление сильных и слабых сторон, EVP* работодателя Сравнение ожиданий и требований сотрудников к работодателю для сопоставления с внешним рынком Выявление восприятия работодателя...

32%

украинцев покупают ювелирные украшения раз в год

опрос

37%

респондентов раздражает рассылка Viber/WhatsUP

исследование

-4.3

по отрасли страховых компаний

NPS

30%

жителей Европы удовлетворены скоростью обслуживания

CAWI

29%

респондентов превзошла ожидание нестандартная консультация в магазинах одежды

опрос

92.4%

разговоров потребителей относительно клиентского опыта про людей.

web social media

+30%

возрастает качество сервиса в предпраздничные дни

mystery shopping

63%

клиентов ожидают, что компании будут предлагать поддержку через социальные сети

CAWI

Наши клиенты

Блог

Исследования Противостояние мнений: эксперты и клиенты. Какие инновации...
Аналитики 4Service Group сопоставили мнение бизнес-экспертов и рядовых потребителей о применении...
  • 15 Jan 2020
  • 55
Исследования Быть услышанным или оградить себя от навязчивых...
Первостепенное значение потребители отдают качеству предоставляемой услуги, скорости доставки,...
  • 10 Jan 2020
  • 56
Исследования Праздничный диалог с...
1 января все только начинается… Ежегодная череда зимних праздников с 19 декабря (День святого...
  • 31 Dec 2019
  • 93
×

Special Offer for You