Комплексные исследования | Заказать маркетинговые исследования
//
Комплексные исследования

Комплексные исследования

Комплексные исследования – это исследования, которые мы разрабатываем под запросы и потребности заказчика, ориентированы на максимально полное решение его задач. Компания 4Service проводит Ad hoc и трекинговые проекты любой сложности и направленности, что сочетают количественные и качественные методы сбора маркетинговой информации.

В портфеле нашей компании представлены такие комплексные исследования:

Сustomer Journey Map (CJM)

Customer Journey Map (карта путешествия пользователя, CJM) — это методология развития продукта, которая основывается на подробном анализе потребностей и поведения аудитории. Это визуализированная история взаимодействия потребителя с продуктом, сервисом, компанией или...

60%

потребителей частая реклама отбивает желание совершить покупку или получить услугу

опрос

14%

респондентов расценивают внедрение множества каналов коммуникации с ними как попытку навязать больше покупок

исследование

48%

миллениалов покупают у тех, кого знают

опрос

80%

клиентов считают мессенджеры современным инструментом для связи с компанией

исследование

73%

миллениалов, скорее всего, будут принимать решения о покупке, на основании мотивации от программ вознаграждения

опрос

63%

клиентов ожидают на поддержку в социальных сетях

web social media

6 из 10

клиентов, не получившие помощь во время обращения, прекращают сотрудничество с компанией.

исследование

30%

компаний, при разработке стандартов, учитывают мнение клиентов и сотрудников

CX Консалтинг

Наши клиенты

Блог

Блог 31 день предновогоднего...
Дорогие клиенты и партнеры!  Мы знали, что вы зайдете на эту страничку раньше ☺  Чтобы...
  • 30 Nov 2020
  • 140
Исследования Маркетинговые исследования поведения потребителей: как...
Работа на удаленке. Жизнь на удаленке. Мир на удаленке везде, где это возможно. Однако, не...
  • 16 Nov 2020
  • 64
mental-health-at-work
Управление и мотивация персонала Есть ли счастье на рабочем месте? Удовлетворенность и...
В последние несколько лет все чаще мы получаем запросы на такие виды исследований, как...
  • 13 Nov 2020
  • 27
×

Special Offer for You