Оценка ценовой эластичности - заказать исследование| 4Service
//

Оценка ценовой эластичности

Оценка ценовой эластичности/PSM (Price Sensitivity Meter или метод Ван-Вестендорпа)

– метод исследования, что позволяет определить приемлемый для потребителя диапазон цены, исходя из воспринимаемой ценности продукта.

Используют как при разработке нового продукта, так и при изучении восприятия цены на существующий товар. Методика моделирования цены по методу PSM проводится следующим образом:

Респонденту предъявляется описание концепции (продукта или услуги), и далее задаётся 4 вопроса:

    • Какая цена на этот продукт является для Вас такой высокой, что вы не станете ее покупать?
    • Какая цена на этот продукт является для Вас такой низкой, что встает вопрос о его качестве?
    • Какая цена на этот продукт кажется вам высокой, но за которую его все-таки возможно купить?
    • При какой цене Вы бы купили этот продукт, считая это выгодной покупкой?

Помимо четырех вопросов классической методики задаются еще два вопроса, связанные с вероятностью покупки.

  • Насколько вероятно, что вы купите продукт по цене… («недорогая» цена, названная респондентом)?
  • Насколько вероятно, что вы купите продукт по цене… («недешевая» цена, названная респондентом)?

Какие задачи решает для бизнеса:

  • вычисляются общие (по всем респондентам) вероятности покупки при определенных значениях цены, и на основе полученных значений строится кривая спроса.
  • определяет границы диапазона рыночных цен и угадывает примерные цены, при которых данный продукт можно продвигать. Как правило,
  • по хорошо знакомым потребителю продуктам PSM дает среднюю розничную цену.

Применение методики считается оптимальным для новых продуктов или в ситуациях, когда есть основания подозревать, что назначенная производителем цена вышла за пределы допустимого интервала, и необходимо проверить это предположение.

Почему с 4Service:

  • 19 лет опыта в сфере маркетинговых исследований
  • Консолидируем международный и локальный опыт работы с другими сетями, оперативно находим решение, гибко реагируем на ситуации.
  • Работаем по всей территории страны.
  • Адаптация методик и глубокое погружение в специфику клиента позволяет предоставлять инсайты и ценные выводы, что решают конкретную задачу бизнеса.

60%

потребителей частая реклама отбивает желание совершить покупку или получить услугу

опрос

14%

респондентов расценивают внедрение множества каналов коммуникации с ними как попытку навязать больше покупок

исследование

48%

миллениалов покупают у тех, кого знают

опрос

80%

клиентов считают мессенджеры современным инструментом для связи с компанией

исследование

73%

миллениалов, скорее всего, будут принимать решения о покупке, на основании мотивации от программ вознаграждения

опрос

63%

клиентов ожидают на поддержку в социальных сетях

web social media

6 из 10

клиентов, не получившие помощь во время обращения, прекращают сотрудничество с компанией.

исследование

30%

компаний, при разработке стандартов, учитывают мнение клиентов и сотрудников

CX Консалтинг

Наши клиенты

Блог

Исследования Эволюция Mystery Shopping: как изменяются технологии оценки...
Сейчас в тренде продавать приятные эмоции. Товар и услуги идут в комплекте с впечатлениями....
  • 27 Dec 2020
  • 187
Блог Принцип Двойного...
Принцип Двойного бриллианта является основным в Сервис дизайне. Этот подход предполагает 2...
  • 23 Dec 2020
  • 28
×

Special Offer for You