//

Консалтинг

Если Ваш бизнес претерпевает изменения или чувствуете необходимость в них.
Если Вы хотите проанализировать существующую ситуацию и выбрать лучшую стратегию развития для себя.
Если Вы осознаете отставание от конкурентов и не до конца понимаете, в каком направлении лучше двигаться.
Если в компании нет ресурсов, готовых взять на себя ответственность за реализацию будущих изменений.
Или Вам просто интересно узнать, как работают лучшие компании в Вашей отрасли.
Тогда Вам точно будет полезны наши специалисты, наш опыт и знания.

Самые популярные наши направления сегодня:

  • HR: подбор и управление персоналом;
  • Построение клиентоориентированной среды;
  • Внедрение изменений;
  • Разработка стандартов;
  • Стратегическое планирование;
  • Коучинг;
  • Фасилитация.

Почему выбирают консалтинг с 4Service:

  • Мы сопровождаем большие и маленькие, успешные и не успешные компании на Постсоветском пространстве и в странах Европы на протяжении 19 лет.
  • Мы знаем, почему одни и те же решения работают в одних компаниях и не работают в других
  • Можем соизмерить ожидания руководства с реальной ситуацией в компании
  • На основе многолетнего опыта, можем предложить оптимальное решение, учитывая вашу структуру, корпоративную культуру, организацию внутренних процессов.
  • Мы реализовываем комплексный подход, включая обучение, контроль и корректировки.

60%

потребителей частая реклама отбивает желание совершить покупку или получить услугу

опрос

14%

респондентов расценивают внедрение множества каналов коммуникации с ними как попытку навязать больше покупок

исследование

48%

миллениалов покупают у тех, кого знают

опрос

80%

клиентов считают мессенджеры современным инструментом для связи с компанией

исследование

73%

миллениалов, скорее всего, будут принимать решения о покупке, на основании мотивации от программ вознаграждения

опрос

63%

клиентов ожидают на поддержку в социальных сетях

web social media

6 из 10

клиентов, не получившие помощь во время обращения, прекращают сотрудничество с компанией.

исследование

30%

компаний, при разработке стандартов, учитывают мнение клиентов и сотрудников

CX Консалтинг

Наши клиенты

Блог

Блог Глобальные СХ-тренды в...
В Киеве 21 февраля 2021 года состоялась бизнес-конференция для специалистов по клиентскому опыту и...
  • 02 Apr 2021
  • 16
Истории успеха клиентов Триатлон сервиса в А-100. Секреты команды счастливых...
Руководство компаний тщательно разрабатывают стандарты качества обслуживания, но не всегда их...
  • 01 Mar 2021
  • 259
Маркетинговые технологии/инструменты Этапы выбора...
Сегментация клиентов — инструмент для увеличения прибыли Рекламисты и маркетологи уделяют...
  • 07 Feb 2021
  • 265
×

Special Offer for You