Клиентский опыт и продажи
Шоппингу все возрасты покорны. Как продавать поколению Z: 3...
Приближается школьный сезон, ритейл по всему миру готовит 1000 акций. Для бизнеса это возможность...
Клиентский опыт и продажи
Ресторанный бизнес – это бизнес впечатлений и...
«Кто неправильно застегнул первую пуговицу,
уже не застегнётся как следует»
И.В....
Клиентский опыт и продажи
Метрики клиентского опыта. ТОП 4 совета от ведущей компании...
Управление СХ – это управление ожиданием и формирование долгосрочных отношений с клиентом. В...
Клиентский опыт и продажи
Как один работник сформировал положительный имидж целой...
Сегодня просто предоставлять хороший сервис и слепо следовать стандартам обслуживания уже...
Клиентский опыт и продажи
Wow сервис! Удивите своих...
4 не сложных правила, которые заставят ваших клиентов воскликнуть «Wow!», и не только...
Клиентский опыт и продажи
5 лучших примеров программ лояльности в...
Гибкие системы скидок и поощрения для постоянных клиентов – это идеальный вариант, чтобы...
Клиентский опыт и продажи
Персонализация: как это работает на самом...
Персонализация – модный маркетинговый прием, работа с которым чаще всего заканчивается на...