Специальные проекты
Украинские беженцы в...
Более 5 млн украинцев сейчас находятся за границей.
И это не только наши родственники, близкие,...
Блог
Лучшие способы коммуникации с клиентами в 2023...
Предприятиям необходимо предоставить приоритет по налаживанию связей с...
Тренды сервиса
Мировые тенденции клиентского опыта 2023 года в...
Поскольку дистрибьюторы продолжают перенастраиваться на рынке, какие тенденции оптовой...
Блог
Взаимодействие с клиентами: CX, создавая или разрушая...
В бизнес-среде, где 60% компаний конкурируют на основе опыта работы с клиентами, необходимо...
Блог
Как справиться с разгневанным клиентом и сделать так, чтобы...
Почему вы никогда не должны игнорировать расстроенного клиента и как оздоровить сервис с его...
Сервисные силы
Стратегии совершенного клиентского...
Эти пять советов обеспечивают наибольшее влияние и лучшее понимание ваших покупателей и...
Блог
Как получать от пользователей ценную информацию о...
Опрос – это достаточно сложный инструмент, но при правильном использовании он является...
Блог
Счастливые клиенты = счастливый...
Счастливые клиенты = счастливый бизнес, согласны?
Стоимость качественного клиентского...
Исследования
СМИ о нас
Исследование по выявлению ожиданий к скидкам в “Черную...
Команда 4Serviсe Group публикует результаты ежегодного исследования по выявлению ожиданий к скидкам в...
Новости
Забьет ли онлайн последний гвоздь в гроб офлайна: почему...
В офисах и учительских, в задымленных курилках и пекарнях со свежевыпеченными булочками, в...