Sayım | 4Service Group Turkey
Sayım çalışması, satış noktalarında uygulanır. Çalışma alanında kullanılan ekipmanlarla elde edilen yasal verilerin incelenmesiyle başlar ve anahtar ürün grupları için ciro ve dikkate alınan ürün gamının genişliğinin analiz edilmesiyle son bulur. Sayımın amacı bir şirketin satış politikasını oluşturmak ve güncel geçerliliklere uygun hale getirmektir.
Yeni bir ürünün piyasaya sürülmesinden önce markanın rekabetçi pozisyonunun belirlenmesi, dağıtım kanallarının oluşturulması ve ürünün tanıtımına ilişkin planların belirlenmesi amacıyla bir dizi aramalar gerçekleştirilmektedir. Bu aramalardan biri de sayımdır.

SAYIM HİZMETİ HANGİ AMAÇLARA HİZMET ETMEKTEDİR?

● Belirtilen bir bölgedeki perakende satış yerlerinin bir veri tabanını elde edebilir.
● Yeni bir ürünün piyasaya dağıtılması için bir model oluşturmaya yardımcı olmaktadır.
● Belirli bir ürünle veya ürünler grubuyla piyasanın doygunluğu analiz etmektedir.
● Bir satış planının uygulanması hakkında arzu edilen geri dönüşü elde etmektedir; örneğin, bölgenin (yöre) “marjinalliği”, tüketici talebinin seviyesi, nüfus.
● Rakiplerin satış yerlerinin coğrafi konumlarını, yakınlardaki sokakların toplam “geçirgenliğini”, park alanı varlığını ve sürekli trafik akışlarına sahip ana sokakların varlığını hesaba katmaktadır.
Sayım bir denetleyici ekibi tarafından alanda gerçekleştirilen kapsamlı bir çalışmadır. Anketin anahtar kriterleri şunları içermektedir: Bölge, adres, yer sınıflandırıcı, diğerleri arasında ürün temsili. Bir sayım yaparak, müşteri ürünlerinin sunulabileceği bütün satış yerlerinin kapsamlı bir genel görünümünü elde edilmektedir.

NEDEN 4Service’i SEÇMELİSİNİZ?

1. Küçük köyler ve kasabalar da dahil olmak üzere faaliyetlerimiz Türkiye’nin tamamını kapsamaktadır.
2. Sayım da dahil olmak üzere piyasa araştırmasında 17 yıllık tecrübeye sahibiz.
3. Oldukça verimliyiz ve projenin uygulamaya konulduğu ilk günden verileri ibraz etmeye başlamaktayız.
4. Bütçe optimizasyonunu garanti etmekteyiz.
5. Veri güvenilirliğini garanti etmekteyiz:
  • Yüzde 100 fotoğraflı teyit
  • Konum kontrolü
  • Geo-izleme (yürütme güzergâhının izlenmesi)
Sistem yüklenicisi eğer görevin bulunduğu noktada değilse sisteme veri girişi yapmasına izin verilmez.
6. Manuel doğrulama: Denetleyicilerden elde edilen bütün verileri manuel olarak da kontrol etmekteyiz.
7. Tek bir merkezden faaliyet göstermekteyiz ve bütün bölgelerden toplanan verilerin tutarlı olduklarından emin olmaktayız.
8. Derin analitik ve pratik öneriler sunmaktayız.
9. Sektörel veriler ve diğer ülkelerdeki uygulamalara ilişkin karılaştırma ölçütleri sunmaktayız.

İLGİLİ ÜRÜNLER

Dağıtım kontrolü, Ücret dağıtım kontrolü.

% 32’si

Ukraynalıların yılda bir kez mücevher satın almaktadır.

Sörvey

% 37’si

Muhatapların (ankete cevap verenlerin) Viber/Whatsapp mesajlarından rahatsız olmaktadırlar.

Araştırma

-4.3

Sigorta şirketlerinin endüstrisinde

NPS

% 30’u

Avrupalıların aldıkları hizmetin hızından memnundur.

CAWI

% 29’u

Muhatapların elbise mağazalarındaki standart dışı danışmanlık beklentisinden şaşırmaktadırlar.

Sörvey

% 92.4’ü

Müşteri görüşmelerinin insanlarla yaşadıkları deneyimleri hakkındadır.

Web Social Media

% 30+

Resmi tatiller sırasında alınan müşteri hizmetlerinin kalitesinde artış.

Mystery Shopping

% 63’ü

Müşterilerin şirketlerin sosyal ağlar vasıtasıyla müşteri desteği sağlamalarını beklemektedirler.

CAWI

Müşterilerimiz

Realty_TR

Blog

Müşteri deneyimi ve satış Müşteriye sunulabilecek en iyi şey: İyi...
4Service’nin ideolojisinin ilk ve en önemli kuralı, markaların müşterilerine kendilerini iyi hissettiren bir alışveriş deneyimi yaşatabilmesini sağlamak! “En iyi...
  • 05 Sep 2019
  • 16
Basından Müşteri sadakati nasıl...
“Müşteri sadakati nasıl sağlanır?” sorusunun yanıtını Pazarlama Türkiye portalı için ele aldık… Müşteri sadakati denince akla klasik olarak “müşterinin...
  • 02 Sep 2019
  • 4
Basından Müşteri hizmetlerinde başarının anahtarı...
Müşteri hizmetlerinin başarısı; müşteri hizmetleri ekibinin yetenekleri, ne kadar iyi eğitildiği ve çabasına bağlı… Müşteriyi gerçekten anlayan ve...
  • 28 Aug 2019
  • 6
×

Special Offer for You