Basından
Z kuşağına daha fazla satış yapmak için bunlara dikkat...
Z kuşağı üyeleri, seçimlerini anne ve babalarına bırakmak yerine satın alma kararlarına daha keskin bir şekilde dahil oluyor. Perakende sektörü Z kuşağına daha...
Araştırmalar
Okul alışverişinde en çok para kırtasiyeye...
Veliler okul alışverişini nereden yaptı? Ne kadar harcadı? Bu gibi pek çok sorunun yanıtını araştırdık.
Anaokulu, ilkokul, ortaokul ve lise seviyesinde eğitim...
Müşteri deneyimi ve satış
Müşteri hizmetlerini iyileştirme...
İyi bir markanın müşteri ilişkileri de iyi demektir. Önemli olan, üzerinde kafa yorulması gereken ise, “müşteri hizmetlerinin nasıl daha da...
Müşteri deneyimi ve satış
Müşteriye sunulabilecek en iyi şey: İyi...
4Service’nin ideolojisinin ilk ve en önemli kuralı, markaların müşterilerine kendilerini iyi hissettiren bir alışveriş deneyimi yaşatabilmesini sağlamak!
“En iyi...
Basından
Müşteri sadakati nasıl...
“Müşteri sadakati nasıl sağlanır?” sorusunun yanıtını Pazarlama Türkiye portalı için ele aldık…
Müşteri sadakati denince akla klasik olarak “müşterinin...
Basından
Müşteri hizmetlerinde başarının anahtarı...
Müşteri hizmetlerinin başarısı; müşteri hizmetleri ekibinin yetenekleri, ne kadar iyi eğitildiği ve çabasına bağlı…
Müşteriyi gerçekten anlayan ve...
Basından
Müşteri deneyimi yönetiminde yeni...
Müşteri deneyimi yönetimi günümüzde en çok yatırım yapılan konuların başında geliyor.
İyi bir müşteri deneyimi, olumlu bir alışveriş tecrübesi müşteriyi...
Basından
Kurumsal müşterilerin satın alma süreleri nasıl...
Hizmet kalitesi kurumsal müşteriler penceresinden bakıldığında standartlar bütünü içinde ayrı bir önem taşıyor ve çoğu zaman yasal bir zeminle...
Basından
Müşterinin kalbi mi, cüzdanı...
Bugünün müşterisinin kalbini kazanmak pek kolay değilse de, imkansız da denilemez.
Müşteri ilişkileri yönetimi, hizmet yönetimi süreçlerinin kritik unsurları sizce...
Pazarlama araç ve teknolojileri haberleri
E-ticarette gizli müşteri...
Gizli müşteri projeleri, fiziksel mağazalar kadar e-ticaret hizmeti sunan markalar için de uygulanabilir. Ürünün özelliklerine ilişkin çevrimiçi destek alınmasından...