//

Blog

Basından Z kuşağına daha fazla satış yapmak için bunlara dikkat...
Z kuşağı üyeleri, seçimlerini anne ve babalarına bırakmak yerine satın alma kararlarına daha keskin bir şekilde dahil oluyor. Perakende sektörü Z kuşağına daha...
  • 08 Oct 2019
  • 434
Araştırmalar Okul alışverişinde en çok para kırtasiyeye...
Veliler okul alışverişini nereden yaptı? Ne kadar harcadı? Bu gibi pek çok sorunun yanıtını araştırdık. Anaokulu, ilkokul, ortaokul ve lise seviyesinde eğitim...
  • 30 Sep 2019
  • 472
Müşteri deneyimi ve satış Müşteri hizmetlerini iyileştirme...
İyi bir markanın müşteri ilişkileri de iyi demektir. Önemli olan, üzerinde kafa yorulması gereken ise, “müşteri hizmetlerinin nasıl daha da...
  • 18 Sep 2019
  • 498
Müşteri deneyimi ve satış Müşteriye sunulabilecek en iyi şey: İyi...
4Service’nin ideolojisinin ilk ve en önemli kuralı, markaların müşterilerine kendilerini iyi hissettiren bir alışveriş deneyimi yaşatabilmesini sağlamak! “En iyi...
  • 05 Sep 2019
  • 727
Basından Müşteri sadakati nasıl...
“Müşteri sadakati nasıl sağlanır?” sorusunun yanıtını Pazarlama Türkiye portalı için ele aldık… Müşteri sadakati denince akla klasik olarak “müşterinin...
  • 02 Sep 2019
  • 893
Basından Müşteri hizmetlerinde başarının anahtarı...
Müşteri hizmetlerinin başarısı; müşteri hizmetleri ekibinin yetenekleri, ne kadar iyi eğitildiği ve çabasına bağlı… Müşteriyi gerçekten anlayan ve...
  • 28 Aug 2019
  • 367
Basından Müşteri deneyimi yönetiminde yeni...
Müşteri deneyimi yönetimi günümüzde en çok yatırım yapılan konuların başında geliyor. İyi bir müşteri deneyimi, olumlu bir alışveriş tecrübesi müşteriyi...
  • 27 Aug 2019
  • 455
Basından Kurumsal müşterilerin satın alma süreleri nasıl...
Hizmet kalitesi kurumsal müşteriler penceresinden bakıldığında standartlar bütünü içinde ayrı bir önem taşıyor ve çoğu zaman yasal bir zeminle...
  • 09 Aug 2019
  • 497
Basından Müşterinin kalbi mi, cüzdanı...
Bugünün müşterisinin kalbini kazanmak pek kolay değilse de, imkansız da denilemez. Müşteri ilişkileri yönetimi, hizmet yönetimi süreçlerinin kritik unsurları sizce...
  • 29 Jul 2019
  • 344
Pazarlama araç ve teknolojileri haberleri E-ticarette gizli müşteri...
Gizli müşteri projeleri, fiziksel mağazalar kadar e-ticaret hizmeti sunan markalar için de uygulanabilir. Ürünün özelliklerine ilişkin çevrimiçi destek alınmasından...
  • 19 Jul 2019
  • 1735
ellipse
[cf7-form cf7key="exit-form"]