Basından
Restorancılıkta mutsuz müşterilere karşı ne...
Müşteri memnuniyetini sağlamak, günümüzde en kıymetli, bir o kadar da zor bir hedef. Bir hizmet sektörü olmasının ötesinde gıda, hijyen, hız, atmosfer...
Basından
Müşteriye “teşekkür ederek” fark...
Küresel piyasada müşteri deneyimi yönetimi alanında araştırma ve danışmanlık hizmetleri veren 4Service Group’un Türkiye Direktörü Mert Gırgıç, müşteri...
Basından
Müşteri ilişkilerinde...
Müşteri
memnuniyeti oluşturmanın şimdiye kadar en zor olduğu dönemdeyiz.
Onlarca rekabetçi seçenek arasında müşteri taleplerinin giderek
arttığı günümüzde,...
Basından
Internet’ten en çok hazır yemek alıyoruz. E-alışverişte ücretsiz kargo ve kapıda ödemeyi...
Türkiye çapında tüketicilerin sanal alışveriş eğilimlerini mercek altına alan uluslararası araştırma şirketi 4Service’in anketi ilginç bulgular ortaya çıkardı....
Basından
Restoran işletmeciliği, etki ve ilişki...
Restoran işletmeciliği, misafirlerin istek ve beklentileri doğrultusunda değişimin çok sık yaşandığı özel bir faaliyet alanıdır. Restoran işletmecilerinin asıl...
Basından
Perakendede müşteri deneyimini nasıl...
Başlığımıza
konu olan “perakendede müşteri deneyimi nasıl yönetilir”
sorusu, giderek aklınızı daha fazla kurcalamaya başlamış
olabilir. “Müşteri...
Basından
Ücretli poşet uygulaması 1 yaşında. Ücretli poşet, alışverişi nasıl...
Alışveriş poşetlerinin ücretli hale getirilmesinin birinci yıldönümünde, uygulamanın ülke çapında tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarını nasıl...
Basından
Perakendede fiyat politikası nasıl...
iyatlandırma politikalarının iyileştirilmesi söz konusu olduğunda; gıda, kişisel bakım, pet, temizlik, kozmetik alanlarındaki perakende zincirlerinin hem dijital...
Basından
Z kuşağına daha fazla satış yapmak için bunlara dikkat...
Z kuşağı üyeleri, seçimlerini anne ve babalarına bırakmak yerine satın alma kararlarına daha keskin bir şekilde dahil oluyor. Perakende sektörü Z kuşağına daha...
Basından
Müşteri sadakati nasıl...
“Müşteri sadakati nasıl sağlanır?” sorusunun yanıtını Pazarlama Türkiye portalı için ele aldık…
Müşteri sadakati denince akla klasik olarak “müşterinin...