Організація роботи гарячих ліній – це універсальний і важливий інструмент із залучення нових клієнтів, збільшення кількості покупців, формування клієнтоорієнтованого іміджу компанії/торгової марки, а також ідеальний інструмент для автоматизації обробки викликів у пікові періоди навантаження.
Дуже важливою задачею Гарячих ліній є забезпечення обробки максимальної кількості звернення клієнтів.
В компанії 4Service є всі необхідні технічні рішення, які дозволяють організовувати Гарячу лінію «під ключ». Саме комплексний підхід дозволяє ефективно надавати цей вид послуг.
Гаряча лінія, організована 4Service – це не тільки інформування клієнтів, відповіді на їх запитання по телефону, але і можливість для:
Що ви отримуєте:
Відкриття «Живої Гарячої лінії» у 4Service – це ідеальний варіант для вирішення таких завдань як:
Це підвищить ефективність дзвінка
і швидкість відповіді на Ваш запит
Вами рухає бажання покращувати сервіс з нами
Це підвищить ефективність дзвінка
і швидкість відповіді на Ваш запит
Вами рухає бажання покращувати сервіс з нами