ONLINE REPUTATION MANAGEMENT – ORM
Керування репутацією в інтернеті
88 % користувачів читають відгуки в інтернеті про товари та послуги перед прийняттям рішення щодо покупки.
Одного-трьох поганих онлайн-відгуків вистачить, щоб стримати 67 % покупців від купівлі вашого продукту або послуги.
ONLINE REPUTATION MANAGEMENT – ORM
Керування репутацією в інтернеті
88 % користувачів читають відгуки в інтернеті про товари та послуги перед прийняттям рішення щодо покупки.
Одного-трьох поганих онлайн-відгуків вистачить, щоб стримати 67 % покупців від купівлі вашого продукту або послуги.
ORM містить:
· Автоматичний збір згадок із 15 000+ онлайн-джерел
· Покриває всі соцмережі, сайти з відгуками, мапи Google, Wase та інші, блоги та форуми, онлайн-ЗМІ, YouTube, TikTok та ін.
· Збір та оповіщення про відгук будь-якої тональності 24/7 відразу після появи відгуку або коментаря
· Точність аналізу тексту та зображення – 95 %
· Визнаний лідер серед сервісів моніторингу соціальних медіа згідно досліджень
· Налаштуємо або актуалізуємо дані локацій в кабінетах Google Business Maps
· Додамо акції та новини локації/компанії, слідкуємо за оновленнями
· Захистимо дані карток від несанкціонованих змін третіми особами
Команда проекту моніторить відгуки 24/7 та оперативно реагує на відгуки
· Бере на себе відповідальність за результат
· Працює з кожним відгуком індивідуально та приймає рішення, як саме необхідно відреагувати на кожен відгук про вашу компанію
· Персональний менеджер під ваш проект
Аналітичний відділ InHouse
Індивідуально для кожного клієнта
· Аналіз зібраної інформації та підготовка кастомізованого звіту
· Розбивка за тематикою, відслідковування динаміки, порівняння з конкурентами
· Звіти у форматах Exl, PPT, Power BI Dashboards
· Практичні рекомендації для поліпшення рейтингу компанії на топ-інтернет-ресурсах
· Консультації з покращення іміджу вашої компанії в інтернеті
ORM містить:
· Моніторинг інтернет-простору 24/7
· Реагування на коментарі на онлайн-майданчиках
· Формування позитивної думки про ваше ім’я під час роботи з відгуками або коментарями
· Покриває всі соцмережі, сайти з відгуками, мапи Google, Wase та інші, блоги та форуми, онлайн-ЗМІ, YouTube, TikTok та ін.
· Збір та оповіщення про відгук будь-якої тональності 24/7 відразу після появи відгуку або коментаря
· Точність аналізу тексту та зображення – 95 %
· Визнаний лідер серед сервісів моніторингу соціальних медіа згідно досліджень
· Налаштуємо або актуалізуємо дані локацій в кабінетах Google Business Maps
· Додамо акції та новини локації/компанії, слідкуємо за оновленнями
· Захистимо дані карток від несанкціонованих змін третіми особами
· Бере на себе відповідальність за результат
· Працює з кожним відгуком індивідуально та приймає рішення, як саме необхідно відреагувати на кожен відгук про вашу компанію
· Персональний менеджер під ваш проект
Аналітичний відділ InHouse
Індивідуально для кожного клієнта
· Аналіз зібраної інформації та підготовка кастомізованого звіту
· Розбивка за тематикою, відслідковування динаміки, порівняння з конкурентами
· Звіти у форматах Exl, PPT, Power BI Dashboards
· Практичні рекомендації для поліпшення рейтингу компанії на топ-інтернет-ресурсах
· Консультації з покращення іміджу вашої компанії в інтернеті
ORM рекомендовано кожній компанії, яка хоче:
Закривати реальні потреби клієнта
ORM рекомендовано кожній компанії, яка хоче:
Що ви отримуєте від ORM?
01
Повний інформаційний контроль за згадками про вас в інтернет-медіа
02
Професійну роботу з відгуками 24/7
03
Упорядковану інформацію про вас у Google Maps, Waze та інших картографічних сервісах
04
Зростання індексів, що характеризують здоров’я бренду в інтернеті
Що ви отримуєте від ORM?
01
Повний інформаційний контроль за згадками про вас в інтернет-медіа
02
Професійну роботу з відгуками 24/7
03
Упорядковану інформацію про вас у Google Maps, Waze та інших картографічних сервісах
04
Зростання індексів, що характеризують здоров’я бренду в інтернеті
Переваги співпраці з нами
Ми українська компанія з офісом у Києві – частина міжнародного дослідницького хостингу, який вже 20 років пропонує ефективні рішення з керування клієнтським досвідом на ринках України, Європи та Азії.
Використовуємо найкращу платформу моніторингу та аналітики інтернет-простору – YouScan.
Маємо розроблені схеми взаємодії з більшістю інтернет-ресурсів України.
- створення SMM-стратегій та просування у соцмережах
- SEO-просування сайтів компаній
- побудови Customer Journey Map
Переваги співпраці з нами
Ми українська компанія з офісом у Києві – частина міжнародного дослідницького хостингу, який вже 20 років пропонує ефективні рішення з керування клієнтським досвідом на ринках України, Європи та Азії.
Використовуємо найкращу платформу моніторингу та аналітики інтернет-простору – YouScan.
Маємо розроблені схеми взаємодії з більшістю інтернет-ресурсів України.
- створення SMM-стратегій та просування у соцмережах
- SEO-просування сайтів компаній
- побудови Customer Journey Map
Замовити послугу
Замовити послугу
4Service Holdings GmbH
Тегетхоффштрассе 7, 1010 Відень, Австрія
Copyright © 2022 4Service Holdings GmBH. Всі права захищені. Використання будь-яких матеріалів сайту дозволяється тільки за умови посилання на сайт 4Service. Політика конфіденційності.
Контакти для замовлення послуг:
+38 (067) 549 22 71
+38 (067) 382 78 10
(понеділок – п’ятниця, з 9.00 по 18.00)
4Service Holdings GmbH
Тегетхоффштрассе 7, 1010 Відень, Австрія
Контакти для замовлення послуг:
+38 (067) 549 22 71
+38 (067) 382 78 10
(понеділок – п’ятниця, з 9.00 по 18.00)