
MedicWise - про що це дослідження
Мета дослідження - визначити, як рівень обслуговування мотивує клієнта звертатися в клініку повторно.
В основі дослідження - розрахункова модель, яка дозволить визначити найбільш впливові фактори повторного звернення клієнтів в клініку. Старт дослідження - середина червня.
В проекті можуть брати участь:
В проекті можуть брати участь:
приватні та державні медичні заклади країни, які пройдуть попередній скрініг
Результати дослідження
будуть цікаві:
власникам медичних установ
топ-менеджерам клінік та медцентрів
лікарям приватних медичних закладів
Як проходитиме дослідження




- глибинні інтерв’ю персоналу вашої клініки
- глибинні інтерв’ю пацієнтів вашої клінік
- кількісне дослідження думки клієнтів клінік (CAWI)




Ми проведемо аналіз отриманих даних та складемо список найважливіших елементів сервісу, завдяки яким клієнти повторно звертаються в клініку та рекомендують її своїм знайомим.




Ми підготуємо аналітичний звіт та рекомендації




Ви отримаєте повноцінний інструмент для покращення сервісу в вашій клініці
Органiзатори
проекту











