Кожен день ми запитуємо себе, як сьогодні 4Service може бути корисним нашим клієнтам, нашим партнерам та співробітникам.

Один із напрямків, який ми обрали – це досліджувати ситуацію на ринку, в країні та за кордоном.

Щоб ви могли прогнозувати та планувати свої бізнес-процеси, наскільки це можливо.  

Сьогодні ми зібрали для вас ще одну актуальну інформацію, яка, маємо надію, стане в пригоді найближчим часом.

Ми провели дослідження потреб та очікувань українських клієнтів у 2022 році. Разом з цим, паралельно ми провели друге дослідження з вивчення планів та настроїв українських компаній. Уже сьогодні ми маємо аналітичні дані, які допоможуть зрозуміти, що ж змінилося серед компаній і споживачів під час війни?

Дослідження проводилося за підтримки Ka Group, спеціально для CUSTOMER EXPERIENCE CONFERENCE.