Живой Call Centre | 4Service Group
//

Живой CALL CENTRE

«Живой» колл-центр 4Service — команда профессиональных операторов, которая прошла специальное обучение и готова к задачам бизнеса любой сложности.

«Живой» колл-центр позволяет выбирать стиль общения оператора с вашим клиентом. Оператор умеет прогнозировать каверзные вопросы и ответы на них, работает с возражениями.

Основные направления услуги колл центр:

Выбирая услуги колл центр от 4Service вы получаете:

  • Опыт. Наш колл-центр совершил уже более 70 000 результативных звонков  с 100% реализацией клиентских запросов;
  • Эксклюзивность: индивидуальный план работы, подготовка операторов под каждый отдельный проект, уникальный скрипт под персональный запрос;
  • Живое, естественное общение с клиентами;
  • Мультизадачность и универсальность операторов;
  • График работы вашего проекта 365/24/7;
  • Множество уникальных мнений;
  • Прозрачность: реальную и честную статистику по результатам работы проекта.

Если у Вас есть желание и потребность отойти от шаблонов и нужны результаты, тогда вам определенно будет полезен наш «Живой» колл-центр!

Summary
Живой» колл-центр
Service Type
Живой» колл-центр
Provider Name
4Service Group,
проспект Андропова, д.38, корп.3, этаж 3 офис 310,Москва-115487,
Telephone No.+7(495) 640 51 71
Area
Россия
Description
«Живой» колл-центр 4Service — команда профессиональных операторов, которая прошла специальное обучение и готова к задачам бизнеса любой сложности.

60%

клиентов утверждают, что регулярная реклама убивает желание покупать

опрос

14%

респондентов расценивают внедрение множества каналов коммуникации с ними как попытку навязать больше покупок

исследование

80%

клиентов считают мессенджеры современным инструментом для связи с компанией

исследование

48%

миллениалов покупают у тех, кого знают

опрос

30%

компаний, при разработке стандартов, учитывают мнение клиентов и сотрудников

CX Консалтинг

63%

клиентов ожидают на поддержку в социальных сетях

web social media

6 из 10

клиентов, не получившие помощь во время обращения, прекращают сотрудничество с компанией.

исследование

73%

миллениалов, скорее всего, будут принимать решения о покупке, на основании мотивации от программ вознаграждения

опрос

Наши клиенты

Блог

Исследование 4Service Group: Что будет с туризмом в 2020
Бизнес и управление Исследования Отношение потребителей к кредитам и путешествиям после...
Время и события подкидывают нам, порой, самые интересные испытания. И каждый раз, мы задаем себе...
  • 20 Июл 2020
  • 37
loyalty world forum 4service
Новости 8-9 июля Loyalty World Forum –...
8-9 июля 2020 года в формате Online состоится одно из важнейших событий года, посвященное вопросам...
  • 06 Июл 2020
  • 38
Маркетинговые технологии/инструменты в России 7 инструментов для быстрой адаптации компании в условиях...
Во время кризиса, компании сокращают бюджет на маркетинг и исследования, считая, что это самое...
  • 23 Июн 2020
  • 77
×

Special Offer for You