Тайный соискатель

Тайный соискатель — это способ контроля и улучшения процесса найма и адаптации сотрудников.

Если вы испытываете недостаток квалифицированных соискателей, а те, которые приходят,не остаются у вас работать, посмотрите на себя их глазами.

Механизмработы: под видом реального соискателя агент проходит все этапы рекрутинга.

Тайный соискатель оценивает:

• присутствие компании на интернет-сервисах по поиску работы и ее активность на этих площадках;
• качество рекрутингового предложения;
• качество интервью и «продажи» вакансии;
• проводит конкурентный сравнительный анализ.

Тайный сотрудник оценивает:

• сложности трудоустройства и стажировки;
• процесс адаптации и обучения;
• взаимодействие с руководителем и наставником;
• общий климат в коллективе;
• нарушения и злоупотребление служебным положением.

Вы получаете:

• оценку как на уровне всей компании, так и на определённых участках (регион, город или точечно – в одном магазине/заведении) и по отдельным категориям сотрудников;
• оnline-статистику на базе программного продукта компании Shopmetrics с фото и аудиозаписями собеседования;
• постоянный контроль работы HR-менеджеров и управляющих на местах;
• выводы и конкретные рекомендации по корректировке процессов.

Почему выбирают Тайного соискателя от 4Service

• Персональная консультация и экспертная поддержка HR консультанта.
• Наработанная база подготовленных и обученных агентов.
• Проведение дополнительных фокус групп с агентами или персональных интервью по результатам проверки.