Регистрация
Инструкции
Карьера

СТАНЬ УЧАСТНИКОМ НАШИХ ИССЛЕДОВАНИЙ

FAQ

  • Сколько можно зарабатывать в месяц?

    Оплата за каждый визит зависит от его сложности и специфики проекта, а также от потраченного времени и средств. В среднем, стоимость визита или проверки может составлять от 30 до 1000 рублей и более. Выполнение «проверок» может стать для Вас приятным хобби, совмещением с Вашими ежедневными покупками или посещением кафе, пиццерий и ресторанов с друзьями.

  • Как часто я могу делать проверки в моём городе?

    Все зависит от проекта и требований клиента. Частота проверок зависит от:
    Количества торговых точек, масштабов проектов;
    Ротации (посещение одной и той же точки не чаще 1 раза в три месяца/квартал);
    Степени соответствия Вашего профиля/навыков требованиям проекта;
    Оперативности подачи заявки.

  • Как стать тайным покупателем? Как я смогу участвовать в проектах?

    Для того, чтобы принять участия в проектах, Вам необходимо зарегистрироваться на сайте Shopmetrics.
    После заполнения анкеты, Вы получите на почту логин и пароль для входа в личный кабинет.
    Далее необходимо пройти Обучающий курс Тайного Покупателя, чтобы более ясно понимать нюансы работы и свои обязанности. После успешного прохождения курса Вы увидите все актуальные вакансии в вашем регионе. Необходимо выбрать локацию, подать заявку, изучить инструкцию и заполнить анкету.
    Вы будете работать на сайте в своем личном кабинете, и иметь доступ к просмотру всех ваших проверок, одобренных клиентом к оплате.

  • Как сделать успешный визит?

    Внимательно ознакомьтесь с краткой информацией к анкете, а также анкетой перед визитом. Обязательно прочитайте инструкцию к визиту, а также обратите внимание на обязательные артефакты и основные моменты визита. Пройдите сертификацию перед визитом.

  • Что делать, если локация закрыта и какая оплата за такой визит?

    В случае если проверяемая локация была закрыта или отсутствует по указанному адресу, необходимо сфотографировать входную дверь, фасад здания с адресом (в случае, если локация отсутствует) и объявление. Обязательно сделайте ВИДЕОЗАПИСЬ прилегающей территории. И необходимо обратится к своему координатору.

  • Как происходит оплата?

    Выплата осуществляется удобным для вас способом на выбор: банковская карта, мобильный телефон,  кошелек QIWI

  • Какие сроки оплаты?

    Ознакомится со сроками выплат Вы сможете в своем личном кабинете.
    Также уточнить у своего координатора

  • Куда внести платежные данные?

    Для того чтобы внести свои платёжные данные зайдите в «Личный кабинет» => «Мои Настройки» => «Редактировать профиль» и нажать на вкладку «Еще». Выбрать способ и внести платежные реквизиты.

  • К кому обратиться по вопросам оплаты?

    Общие сроки выплат указаны в личном кабинете справа: «Условия оплаты». Если сроки прошли, а оплаты нет – обратитесь в Службу Поддержки Тайных Покупателей.

ellipse

Возникли вопросы?
Мы поможем Вам

Служба поддержки

Блог

Блог Новые подходы и фишки для бизнеса: как правильно...
Повышение лояльности к бренду, положительные отзывы, долгий жизненный цикл клиента, большой...
  • 20 Сен 2019
  • 16
Service design
Клиентский опыт и продажи Умри или развивайся! Как устранить пробелы в клиентском...
Вы создали качественный продукт, внедрили стандарты сервиса, регулярно контролируете...
  • 16 Авг 2019
  • 227
Формула прибыли
Маркетинговые технологии/инструменты Формула прибыли. Как провести качественное исследование и...
Довольный клиент — это лучшая бизнес-стратегия. Майкл Лебоф, автор «Как получить клиентов...
  • 15 Авг 2019
  • 89
×

Special Offer for You