Клиентский опыт и продажи
Умри или развивайся! Как устранить пробелы в клиентском...
Вы создали качественный продукт, внедрили стандарты сервиса, регулярно контролируете...
Клиентский опыт и продажи
Метрики клиентского опыта. ТОП 4 совета от ведущей компании...
Управление СХ – это управление ожиданием и формирование долгосрочных отношений с клиентом. В...
Клиентский опыт и продажи
Тренды сервиса: как привести свою компанию к успеху с...
Мировое исследование показало, что лидеры в сервис услугах увеличивают стоимость своих компаний...
Клиентский опыт и продажи
5 основных правил хорошего сервиса в ювелирном...
All Retail (Журнал о розничной торговле), №51, ноябрь 2015 г
Как должны обслуживать ювелирные магазины,...
Клиентский опыт и продажи
Customer...
Как проявить заботу о клиенте или что такое «customer service» от 4Service
Customer Service от 4Service — это программа...
Клиентский опыт и продажи
Стандарты обслуживания клиентов: как разработать хороший...
Журнал «Управление магазином», №10 (октябрь), 2018
Автор: Елена Цысарь, руководитель консалтингового...
Клиентский опыт и продажи
Персонализация: как это работает на самом...
Персонализация – модный маркетинговый прием, работа с которым чаще всего заканчивается на...