Исследования | 4Service Group
//

Исследования

Исследования Эволюция Mystery Shopping: Как меняются технологии оценки качества...
Сейчас в тренде продавать приятные эмоции. Товар и услуги идут в комплекте с впечатлениями....
  • 11 Янв 2020
  • 61
Исследования ЭКСПЕРТ VS КЛИЕНТ. Нужно ли потребителю то, что внедряет...
Исследователи 4Service Group провели очную ставку экспертов и потребителей. Мы изучили мнения двух...
  • 26 Дек 2019
  • 59
Исследования Как построить систему сервиса в компании. Самодиагностика...
Культура сервиса — важный показатель для имиджа и репутации бизнеса. Компании ежедневно...
  • 16 Дек 2019
  • 123
Исследования IN-HOUSE против экспертов: как оптимизировать расходы и...
Проведение Marketing Research собственными силами привлекает гипотетической экономией и экспертными...
  • 06 Дек 2019
  • 215
Исследования Россияне потратят 8000 рублей на покупки в “Черную...
Уже в эту пятницу стартует масштабная распродажа года. Скидки до -90% ожидают и россиян. Какие...
  • 27 Ноя 2019
  • 32
Исследования От любви до ненависти! Какая грань между навязчивым...
Знание потребностей клиента и умение слышать – главные задачи для компаний, которые преследуют...
  • 15 Окт 2019
  • 149
Исследования Тенденции клиентского опыта 2019. Что компаниям важно знать о...
Клиентский опыт становится ключевым в вопросах построения бизнес-стратегии бренда. Это...
  • 26 Сен 2019
  • 288
Исследования Новые подходы и фишки для бизнеса: как правильно...
Повышение лояльности к бренду, положительные отзывы, долгий жизненный цикл клиента, большой...
  • 20 Сен 2019
  • 415
Исследования Послушать или бросить трубку: как россияне относятся к...
Первый в мире контакт-центр появился в 1965 году в Британии, с тех пор телефония непрерывно...
  • 10 Июн 2019
  • 143
Исследования Чертова дюжина трендов сервиса...
Слово «хайп» стремительно вошло в лексикон. Быть в тренде, внедрять новейшие решения или...
  • 26 Мар 2019
  • 138
ellipse
×

Special Offer for You