Interviurile față-în-față sunt unul dintre principalele instrumente cantitative utilizate pentru colectarea datelor. În timpul acestor interviuri, intervievatorul comunică direct cu respondentul și întrebările acestuia se bazează pe un chestionar strict structurat.
Acest tip de interviu fata in fata se poate efectua la locul de muncă sau de reședință al respondenților, pe stradă sau în anumite puncte de vânzare.
Acest instrument vă permite să:
– Determinați nivelul de popularitate și gradul de recunoaștere al brandului dvs.
– Analizați performanța campaniei dvs. de advertising
– Determinați prețul optim pentru un produs sau serviciu
– Cercetați modul în care clienții vă achiziționează serviciul sau produsul
– Segmentați consumatorii pe baza comportamentului lor de cumpărare
– Evaluați capacitatea pieței
– Analizați efectele consumului media
– Evaluați atitudinea consumatorilor potențiali față de un anumit produs sau serviciu
4Service poate efectua un interviu față în față folosind metoda PAPI. Aceasta este o tehnică utilizată pentru anchete sociologice, în care intervievatorul adresează personal întrebări respondentului și notează răspunsurile într-un chestionar de hârtie. 4Service poate aplica și metoda CAPI. Aceasta este o tehnică de anchetă în care intervievatorul adresează personal întrebări respondentului și înregistrează răspunsurile în format electronic, utilizând un laptop, un smartphone sau o tabletă.
Verificarea distribuției reprezintă o evaluare a gradului de acoperire actuală și potențială a pieței cu un anumit produs, unul dintre parametrii auditului de retail. Verificarea distribuirii vă va indica unde este vândut produsul dvs. și mai ales unde ar mai putea fi...
Un audit POS reprezintă controlul punctelor de vânzare pentru a se asigura conformitatea cu standardele și normele de operare, precum și designul locațiilor de trade, plasarea materialelor POS, dress code-ul, merchandising-ul, interiorul, exteriorul, stocurile și reglementările privind...
Monitorizarea prețurilor (monitorizare retail) reprezintă analiza prețurilor concurenților în scopul optimizării propriei politici de stabilire a prețurilor. Monitorizarea prețurilor este efectuată de o echipă de auditori calificați, într-o perioadă relativ scurtă de timp, ceea ce vă...
Acest lucru va spori eficiența apelului și viteza de răspuns la solicitarea dvs.
Departamentul vânzări Serviciu de asistențăSunteți condus de dorința de a îmbunătăți serviciul cu noi.
Un consultant va va contacta
in cel mai scurt timp
Acest lucru va spori eficiența apelului și viteza de răspuns la solicitarea dvs.
Departamentul vânzări Serviciu de asistențăSunteți condus de dorința de a îmbunătăți serviciul cu noi.