Monitorizarea prețurilor | 4Service Group

Monitorizarea
prețurilor

Monitorizarea prețurilor (monitorizare retail) reprezintă analiza prețurilor concurenților în scopul optimizării propriei politici de stabilire a prețurilor. Monitorizarea prețurilor este efectuată de o echipă de auditori calificați, într-o perioadă relativ scurtă de timp, ceea ce vă permite să răspundeți rapid la modificările prețurilor concurenților.

Monitorizarea prețurilor în punctele de retail se realizează în conformitate cu scenariul verificărilor închise (controale sub acoperire). Monitorizarea prețurilor se desfășoară în 3 etape:

  1. Analiza preliminară:

– Evaluarea politicii de preț și a politicii de produs a companiei, caracteristicile business-ului și ale sectorului economic din care face parte;

– instruirea, testarea și certificarea auditorilor;

– configurarea și pregătirea software-ului.

  1. Activitatea de field:

– vizite la punctele de vânzare, în magazinele de retail.

  1. Raportarea:

– rapoarte și analize online, disponibile în secțiunea ”Cont de client”, în platforma noastră dedicată;

– rapoarte foto, și analitice, disponibile în format Excel sau Powerpoint, în secțiunile dedicate, inclusiv datele despre locațiile respective

Indicatori cheie și criterii de monitorizare

Toate datele sunt compilate într-o interfață care include: numele produsului și categoria de brand, prețul și disponibilitatea  fiecărei oferte promoționale, aspect și SKU, tipul ambalajului și disponibilitatea materialelor promoționale, dimensiunea raftului și localizarea mărfurilor, precum și orice alte informații generale.

Ce obiective rezolvă monitorizarea prețurilor?

Evaluarea politicilor de preț și de produs ale concurenților.

Monitorizarea promoțiilor și a ofertelor speciale.

Urmărirea condițiilor din piață și a trendurilor.

Verificarea și controlul punctelor de vânzare ale echipamentelor speciale, mărfurilor. Gestionarea circulației mărfurilor în trade.

Optimizarea condițiilor pentru o mai bună cooperare cu furnizorii, dealerii.

Măsurarea cotei de raft, evaluarea localizării produselor, a disponibilității stocurilor.

Când se efectuează monitorizarea prețurilor în retail?

Fără a monitoriza prețurile, nu veți afla niciodată dacă concurenții are practici de dumping, de exemplu, sau de ce nu s-au vândut produsele dumneavoastră, ce prețuri au cncurenții sau care sunt eventualele direcții de dezvoltare și creștere a profitabilității.

Magazinele sunt verificate:

– conform cu planificarea extinderii lanțului de distribuție sau cu deschiderea de noi piețe de desfacere;

– când sunt introduse noi produse pe piață, propriile TM, sau când au loc modificări în dinamica importurilor;

– odată cu lansarea campaniilor publicitare;

– în cazul extinderii gamei de produse;

– dacă vă confruntați cu o cerere neuniformă;

– înainte și după luarea deciziilor strategice în cadrul companiei.

Organizarea inspecțiilor folosind resursele companiei, efectuate de cele mai multe ori fără experiență și fără metode bine stabilite, presupune riscuri suplimentare, necesitatea unui buget mai mare și costuri mai mari de timp.

Acest serviciu va aduce beneficii următoarelor departamente:

  • Departamentul de marketing
  • Divizia de management a categoriilor de produs
  • Departamentul de achiziții
  • Managementul de top al diviziei de trade pentru wholesale și retaile

Departamentul de marketing;

– subdivizarea gestionării categoriilor;

– departamentul de achiziții;

– TOP-managementul comerțului cu ridicata și cu amănuntul.

De ce să alegeți   ?

  1. Acoperim întreg teritoriul țării, inclusiv zonele rurale.
  2. Folosim software specializat: PRADATA, Shopmetrics si oferim suport tehnic permanent.
  3. Avem experiență îndelungată: 17 ani de activitate în monitorizarea prețurilor.
  4. Oferim eficiență și viteză: demarăm proiectul și vă furnizăm datele încă din prima zi.
  5. Oferim o garanție de fiabilitate a datelor: 100% confirmare foto, geo tag-uri.
  6. Aveți acces la statistici online, prin care puteți monitoriza proiectul în toate etapele sale, în contul dumneavoastră de client, dar și prin intermediul aplicației noastre de mobil
  7. Centrul nostru operațional permite colectarea și uniformizarea datelor pentru toate regiunile.
  8. Am oferit întotdeauna soluții practice de succes. Vezi studii de caz (link)

Alte servicii asemănătoare

Market Research

Analiza preferințelor consumatorilor

Sondajele clienților concurenților (Call Center Live)

Vezi matricea

32%

dintre ucrainieni cumpără bijuterii o data pe an

Sondaj

37%

dintre respondenți sunt deranjați de mesajele primite pe Viber sau WhatsApp

Cercetare

-4.3

este indicele mediu în domeniul companiilor de asigurări

NPS

30%

dintre europeni sunt satisfăcuți de viteza de servire

Brand Health

29%

dintre respondenți spun că așteptările le sunt depășite în cazul consilierilor non-standard din magazinele de îmbrăcăminte

Sondaje

92.4%

dintre discuțiile clienților se referă la experiența trăită în timpul procesului de achiziție

web social media

+30%

Creștere de peste a calității serviciilor în perioada sărbătorilor

mystery shopping

63%

dintre clienți se așteaptă ca firmele să le ofere suport și prin intermediul social media

CAWI

Clienții noștri

Blog

Cercetări și insight-uri Formula pentru profit. Cum poate aduce profit cercetarea...
“Un client satisfăcut este cea mai bună strategie de afaceri dintre toate.“Michael Leboeuf, autorul „Cum să câștigi clienții și să-i păstrezi pe viață”...
  • 21 Oct 2019
  • 28
Cercetări și insight-uri Te dezvolți sau totul se sfârșește! Cum să rezolvați lacunele din customer service cu proiectarea...
Ați creat un produs calitativ, ați implementat standarde, monitorizați în mod regulat implementarea, dar simțiți că stați pe loc? Este timpul să priviți compania...
  • 21 Oct 2019
  • 15
Customer experience si vanzari De ce nu cresc...
De ce nu-mi pot crește vânzările? Răspunsul la această întrebare poate părea greu de găsit și te poate face să pierzi nopți bune încercând să identifici...
  • 04 Oct 2019
  • 29
×

Special Offer for You