76% dintre clienți consideră că serviciile reprezintă un indicator al prețuirii pe care compania o are față de ei. Dar numai o abordare sistematică poate aduce profit, nu lovituri norocoase singular, care doar impresionează clienții. Analizăm cum să construim un sistem, pe cine ar trebui să privim drept aliat, cum să asigurăm controlul în epoca progresului tehnologic și cum să nu greșim.
Fiți la curent cu cercetările, evenimentele, știrile, training-urile și alte inițiative de CX prin care vă puteți crește vânzările
Acest lucru va spori eficiența apelului și viteza de răspuns la solicitarea dvs.
Departamentul vânzări Serviciu de asistențăSunteți condus de dorința de a îmbunătăți serviciul cu noi.
Un consultant va va contacta
in cel mai scurt timp
Acest lucru va spori eficiența apelului și viteza de răspuns la solicitarea dvs.
Departamentul vânzări Serviciu de asistențăSunteți condus de dorința de a îmbunătăți serviciul cu noi.