Tehnologii și instrumente de marketing
Cât de mult se modifică programele de mystery shopping în contextul noilor canale de...
Dezvoltarea rapidă a tehnologiilor și produselor digitale ne permite să îmbunătățim multe procese, înlocuind și simplificând totodată aportul resurselor...
Tehnologii și instrumente de marketing
Ce nu pot spune cifrele. Cum puteti afla ce tip de servicii va...
Progresul tehnologiei schimba permanent standardele de servicii. In ziua de astazi, brandurile interactioneaza cu publicurile lor printr-o multime de canale, in special digitale....
Tehnologii și instrumente de marketing
4 tactici pe care Apple le aplica pentru un indice NPS cat mai...
In ochii clientilor sai loiali, Apple este simbolul tehnologiilor inovatoare, răspunzând prompt nevoilor și dorințelor publicului. Din 2007, Apple este una dintre primele...
Tehnologii și instrumente de marketing
Delfini sau câini ai lui Pavlov? Cum transmit angajații tăi un program de loializare către clienți? Ce...
Programele tale de loialitate nu sunt foarte populare? Ce trebuie făcut pentru ca angajații să le promoveze și vândă în mod eficient? Ce instrumente te pot ajuta la...