4Service Group

müşteri deneyimini yöneten uluslararası bir araştırma şirketidir.

Müşteri odaklı şirketlerin ticari faaliyetlerini geliştirmeleri ve satışlarını arttırmaları için kapsamlı projeler uygulamaktayız.

Vedeți prezentarea

A foundation for your business for customer service growth and an increase in customer and employee loyalty.

Bir aile şirketiyken büyüyerek uluslararası bir holdinge dönüştük ve burada kalmayı da düşünmüyoruz. Halen faaliyette bulunduğumuz 52’yi aşkın ülkenin dört bir yanında çalışan binlerce kişilik ekibimiz var. Ancak, hala bütün seviyelerde sevgi, saygı, samimiyet ve birbirine bağlılık adına bir aile şirketinin bütün özelliklerini bünyemizde bulundurmaya devam etmeyi başarmaktayız.

Çalışanlarımız hangi yönlerimizi takdirle karşılamaktadır?

Güven

Yazılmamış değerlerimizden biri de ÖZGÜRLÜKTÜR. Çalışanlarımıza bunu daima verdiğimizden emin oluruz. Şirket hedefleri belirler ve kaynakları sağlar ve herkes de bu hedeflere ulaşmak için kendi yollarını planlarlar.

Demokrasi

Üst yönetimin açıklığı ve ulaşılabilirliği şirketimizin ayırt edici bir özelliğidir. Kurumsal ağdaki canlılık, en tepeden en alt kademedeki temsilciye kadar herkesin kendi deneyimlerini ve bilgilerini paylaşmasına olanak sağlamaktadır. Bununla beraber, çalışanlarımıza şirketin stratejisini etkileme hakkı da tanımaktayız. Tüm fikirler, başında onu üreten çalışanımızın olmamr sayesinde bir iş projesi haline gelebilir.

Ev ofisi

Şirketimizin ofisleri, içinde bulunduğumuz ülkelerin başkentlerinde bulunmaktadır. Ancak, dost canlısı ekibimizin bir üyesi olmanız için bir başkentte yaşamanıza gerek yoktur. Herkesin 4Service şirketi için çalışabilme imkanına sahip olduğundan emin olmak istiyoruz ve İnternet sayesinde evinizden çalışarak nerede yaşadığınıza bakmaksızın uluslararası şirketimizin bir parçası olarak bizimle çalışabilirsiniz.

Kolay kariyer başlangıcı

Eğer henüz çok fazla profesyonel deneyime sahip değilseniz ama mükemmel iletişim vasıflarına, güçlü hedeflere sahipseniz ve sonuç odaklıysanız bu durumda dost canlısı, uluslararası ekibimizde her zaman kabul görürsünüz.

Sosyal programlar

Şirketimiz hem personelimize, hem de müşterilerimize kendi inisiyatiflerini kullanma fırsatı tanımanın yanı sıra çeşitli sosyal inisiyatiflerine de gönüllü bir şekilde katılmaktadır.

Güçlü referanslar

Müşteri portföyümüzde en ünlü küresel markalar da dahil olmak üzere birçok şirket bulunmaktadır ve bu markaların çok daha iyi olmalarına yardımcı olmaktan gurur duymaktayız. Bu iş birliği karşılıklı olarak faydalıdır. Yeni müşterilerimizden gelen her bir yeni talebi kendimizi daha da fazla geliştirmek için bir fırsat olarak görmekteyiz.

Kurumsal sosyal ağ

Çalışmamızda ve iletişimde yeni teknolojileri kullanmaktan mutluluk duymaktayız. Kurumsal ağımız her bir çalışanın ortak amaca ve ekibe dahil olduklarını hissetmelerinin yanı sıra çalışmalarındaki ve hayatlarındaki başarılarını da paylaşmalarına da olanak sağlamaktadır.

Büyüme ve gelişim

Kariyer gelişimi

Eğer siz de bizimle aynı zihniyete sahipseniz veya eğer şirketinizin misyonu kalbinizdeyse ve şirketinizin değerlerini paylaşıyorsanız ve ayrıca gelişmeyi de arzuluyorsanız, bu durumda gizli müşteriden ülke yöneticisine kadar kariyerinize başlamanız / kariyerinize devam etmeniz için 4Service mükemmel bir yerdir. En üst, yönetim pozisyonlarına ilgi duymayan ancak kalbi şirketimizin kalbiyle birlikte atan kişiler için, seçilen alanda uzmanlığınızı geliştirme fırsatını sunmaktan mutluluk duymaktayız. Çoğu 10 yıl veya daha uzun süredir 4Service için çalışan ekibimiz bunun en iyi temsilcisidir.

Kişisel gelişim

Hem araştırma hem de müşteri hizmetleri sektörleri her geçen yıl dinamik olarak gelişmektedirler. Ayrıca küresel teknolojinin gelişimiyle birlikte küreselleşme öğrenmeye ve ilerlemeye devam etmemizi gerekli kılmaktadır. Bu nedenle şirketimiz çalışanlarımızın şirketimizle olan yaşamlarının ayrılmaz bir parçası olarak seminerler, eğitimler, stratejik oturumlar, İnternet üzerinden yapılan seminerler ve eğitim videoları sunmaktadır. Çalışanların ayrıca yuvarlak masa toplantılarına katılmaları ve bütün ekip tarafından elde edilen deneyimleri tartışmaları teşvik edilmektedir.

İş detaylarına derinlemesine inmek

4Service firmasındaki konumlarına bakılmaksızın, çalışanlarımızdan her biri gizli müşteri rolünü denemeyi istediklerinden bize gelmektedirler. Bu, her birimizin başlangıçta işin detaylarına inmemize ve işletmeye, süreçlere yeni bir açıdan bakma olanağı ve sürekli olarak gelişme fırsatı sağlayan karşılıklı olarak faydalı bir değişim sürecidir.

https://4service.group/wp-content/uploads/2018/11/1zh.jpg
https://4service.group/wp-content/uploads/2018/11/2zh.jpg
https://4service.group/wp-content/uploads/2018/11/3zh.jpg
https://4service.group/wp-content/uploads/2018/11/4zh.jpg
https://4service.group/wp-content/uploads/2018/11/5zh.jpg
https://4service.group/wp-content/uploads/2018/11/6zh.jpg
https://4service.group/wp-content/uploads/2018/11/7zh.jpg
https://4service.group/wp-content/uploads/2018/11/8zh.jpg

Viața în 4Service Group

Customer experience si vanzari 4 moduri simple prin care micile firme pot castiga loialitatea...
Adeseori avem de-a face cu un mit: loialitatea clientilor = satisfactia clientilor.  Desi un client satisfăcut poate avea amintiri pozitive despre cumpararea unei anumite marci...
  • 08 Jul 2019
  • 1
Customer experience si vanzari Românii preferă să cumpere medicamente de la cea mai apropiată farmacie cu prețuri...
4Service Group a efectuat un studiu la nivel național, privind preferințele și tendințele de comportament ale românilor în farmacii Românilor le place să creadă că știu...
  • 08 Jul 2019
  • 8
Customer experience si vanzari Cum se poate masura performanta in vanzari a angajatilor din perspectiva...
Concurenta tot mai mare forteaza companiile sa acorde mai multa atentie satisfactiei clientilor prin furnizarea unor servicii de calitate. Dar cat de eficienti sunt angajatii in...
  • 08 Jul 2019
  • 2

İşler

ellipse

NU AȚI GĂSIT POSTUL
POTRIVIT? DISCUTAȚI
CU DIRECTORUL NOSTRU DE HR

Întrebați un reprezentant HR

Ultimele stiri

Customer experience si vanzari 4 moduri simple prin care micile firme pot castiga loialitatea...
Adeseori avem de-a face cu un mit: loialitatea clientilor = satisfactia clientilor.  Desi un client satisfăcut poate avea amintiri pozitive despre cumpararea unei anumite marci...
  • 08 Jul 2019
  • 1
Customer experience si vanzari Românii preferă să cumpere medicamente de la cea mai apropiată farmacie cu prețuri...
4Service Group a efectuat un studiu la nivel național, privind preferințele și tendințele de comportament ale românilor în farmacii Românilor le place să creadă că știu...
  • 08 Jul 2019
  • 8
Customer experience si vanzari Cum se poate masura performanta in vanzari a angajatilor din perspectiva...
Concurenta tot mai mare forteaza companiile sa acorde mai multa atentie satisfactiei clientilor prin furnizarea unor servicii de calitate. Dar cat de eficienti sunt angajatii in...
  • 08 Jul 2019
  • 2
×

Special Offer for You