Оценка ценовой эластичности | 4Service Group Казахстана

Оценка ценовой эластичности

Оценка ценовой эластичности/PSM (PriceSensitivityMeter или метод Ван-Вестендорпа)

– метод исследования, позволяющий определить приемлемый для потребителя диапазон цены, исходя из воспринимаемой ценности продукта.

Решает проблему назначения цены на новый товар, изучает восприятие цены на уже существующий продукт.

Моделирование цены по методу PSM проводится следующим образом:

Для выявления реакции потребителя на назначение/ изменение цены продукта или услуги предоставляем респонденту описание продукта или услуги и задаём 4 вопроса классической методики:

    • Какая цена на этот продукт является для Вас настолько высокой, что вы не будете его покупать?
    • Какая цена на этот продукт является для Вас такой низкой, что появляется сомнение в его качестве?
    • Какая цена на этот продукт кажется вам высокой, но за которую его все-таки возможно приобрести?
    • Какая цена кажется Вам выгодной для приобретения этого продукта?

Помимо этого, предлагаем высказаться относительно готовности приобретения товара:

  • Насколько вероятно, что вы купите продукт по цене… («недорогая» цена, названная респондентом)?
  • Насколько вероятно, что вы купите продукт по цене… («недешёвая» цена, названная респондентом)?

Какие задачи решает для бизнеса:

  • вычисляются общие вероятности покупки при определенной стоимости, и на основе полученных значений строится кривая спроса;
  • определяет диапазон рыночных цен и прогнозирует ориентированые цены, при которой продукт получит наиболее высокий уровень продаж;
  • по хорошо знакомым потребителю продуктам PSM дает среднюю рекомендованную цену.

Метод позволяет определить «правильную» цену новому продукту или проверить предположение при подозрении, что спрос на товар или услугу упал из-за определённого изменения ценовой политики.

Почему с 4Service:

  • 17 лет опыта в сфере маркетинговых исследований
  • Консолидируем международный и локальный опыт работы с другими сетями, оперативно находим решение, гибко реагируем на ситуации.
  • Работаем по всей территории страны.
  • Адаптация методик и глубокое погружение в специфику клиента позволяет предоставлять инсайты и ценные выводы, что решают конкретную задачу бизнеса.

 

32%

украинцев покупают ювелирные украшения раз в год

опрос

37%

респондентов раздражает рассылка Viber/WhatsUP

исследование

-4.3

по отрасли страховых компаний

NPS

30%

жителей Европы удовлетворены скоростью обслуживания

CAWI

29%

респондентов превзошла ожидание нестандартная консультация в магазинах одежды

опрос

92.4%

разговоров потребителей относительно клиентского опыта про людей.

web social media

+30%

возрастает качество сервиса в предпраздничные дни

mystery shopping

63%

клиентов ожидают, что компании будут предлагать поддержку через социальные сети

CAWI

Блог

Исследования Сервис дизайн: объективная реальность или искусство для...
Эмоции — главная составляющая продуктивности бизнеса. Их обязательно нужно учитывать в...
  • 03 Mar 2020
  • 56
Новости Сервис-дизайн расширяет свои...
Все предприятия сталкиваются с конкуренцией. Не только новый игрок на рынке может отнять у ...
  • 13 Dec 2019
  • 111
Исследования «IN-HOUSE» или агентство: как проводить маркетинговые...
Провести маркетинговое исследование собственными силами несложно, в результате вы получите...
  • 29 Nov 2019
  • 85
×

Special Offer for You