Наши клиенты в Казахстане | 4Servrice Group Казахстан

Наши Клиенты

Фильтр клиентов по направлению бизнеса:

  • Весь опыт
  • Банки
  • Логистика
  • Связь
  • Техника и Электроника
  • Продуктовая розница
  • Международный опыт
  • Развлечения
  • Туризм
  • Страховые компании/фонды
  • Салоны мобильной связи
  • Непродуктовая розница
  • Партнеры
  • Дрогери/косметика
  • Рестораны/Кафе
  • Страховые компании/ фонды
  • Одежда и обувь
  • Строительные и мебельные магазины
  • АЗС
  • Аптеки
  • Автобизнес
  • Производители/дистрибьюторы

ПОЧЕМУ НАМ ДОВЕРЯЮТ

52 СТРАНЫ

Запустим ваш проект глобально

9 ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИХ ОФИСОВ

Австрия, Россия, Украина, Турция, Беларусь, Румыния, Казахстан, Грузия, Азербайджан 1000+

1000+

Профессионалов своего дела работают в нашей команде

ПОЧЕМУ НАМ ДОВЕРЯЮТ

500+

качественных исследований

202 397+

опросов

2 809 332+

оценок качества сервиса

450+

клиентских проектов во всех сферах

574 301+

зарегистрированных пользователеей на онлайн-панели

18 268+

ритейл аудитов

ЧТО ПОЛУЧАЕТ НАШ КЛИЕНТ

КАЧЕСТВЕННЫЕ ДАННЫЕ

12 штатных аналитиков обеспечивают подготовку отчетов с выводами под конкретные бизнес запросы. Запуск любого ad hoc проекта за 7 дней. Контроль качества: 100% валидация данных. Постоянное обновление анти-фрод систем. Работаем на аналитических платформах №1 - SHOPMETRICS, Oktell, Surveo. 2 собственных "живых" колл-центра. Адаптация методик и глубокое погружение в специфику клиента позволяет предоставлять инсайты и ценные выводы.

ПАРТНЕРА И ЦЕЛОСТНЫЙ ПОДХОД 360

Работаем через проблематику, выявляем слабые зоны. Прорабатываем альтернативные методы, необходимые изменения внутренних процессов. За каждым клиентом закрепляется персональный сервис-менеджер. Поддержка 24/7 без преувеличений. Обязательная консультация, рекомендации, стратегирование.

ДОСТУП К МИРОВОМУ ОПЫТУ И КЕЙСАМ ВЕДУЩИХ МЕЖДУНАРОДНЫХ БРЕНДОВ

Используем опыт работы в 52 странах с другими сетями, гибко реагируем на ситуации.

ДИЗАЙН ПРОЕКТА

Формируем дизайн проекта из ресурсов и инструментов, которые максимально просто и эффективно решают бизнес задачу. Применяем Сервис дизайн и Customer Journey Mapping.

DIGITAL ТЕХНОЛОГИИ:

Сервисы для управления лояльностью клиентов в режиме реального времени. Ассоциативное восприятие сервиса. Видеоаналитика. Инновационный подход в аналитике: трендовый анализ, калькулятор лояльности.

×

Special Offer for You