//

КСВ (Корпоративна Соціальна Відповідальність)

Компанія 4Service здійснює свої КСВ-ініціативи через

реалізацію своєї соціальної місіїпокращувати якість життя людей, їх взаємодію з компаніями;

Ми перевіряємо і спостерігаємо за якістю продуктів(“Чемпіон смаку”, “Знак якості”), оріентованим на сервіс підходом в обслуговуванні клієнтів та дотриманням усіх законних прав споживача, виділяємо найкращі компанії на основі клієнтського досвіду (CX Awards).

Підтримуємо людей з обмеженими фізичними можливостями. Проводимо спецпроекти, які розкривають реальні умови життя у місцях, не пристосованих до потреб осіб з інвалідністю. Закликаємо спільноту не бути байдужими.

Показуємо голу правду керівникам бізнесів, як у реальності їх персонал поводить себе з клієнтами, наскільки готовий допомогти або навпаки упереджено ставиться, обслуговує в залежності від зовнішності й платоспроможності.

–  уважне ставлення до потреб персоналу;

Ми створюємо безліч можливостей для підвищення фінансового добробуту персоналу, професійної кваліфікації в 52 країнах світу, включно з віддаленими регіонами країн. Понад 450 000 таємних покупців та інших учасників досліджень проходять безкоштовне навчання. Маємо великий вибір цікавих та вигідних проектів. Беремо участь у ярмарках вакансій та підбираємо для студентів місця стажування у міжнародному відділі компанії. Забезпечуємо їм перший безцінний досвід роботи.

дотримання принципів стійкого розвитку, турботи про навколишнє середовище;

Один з обов’язкових операційних стандартів обслуговування– це чистота. Наші агенти ретельно слідкують за його виконанням у всіх сферах послуг. Співробітники компанії особисто активно беруть участь у суботниках, у висадці дерев.

– популяризацію здорового способу життя;

Беремо участь у благодійних забігах, підтримуємо спортивні активності зі скандинавської ходьби, катання на лижах і ковзанах. Розвиваємо внутрішньокорпоративні командні види спорту.

– благодійність;

З1 серпня 2016 року ми розвиваємо свій довгостроковий благодійний проект «Допомагати легко з 4Service». Наш партнер – Благодійний фонд спасіння тяжкохворих дітей «Лінія життя». Регулярно наповнюємо наш проект змістом і реальними вчинками. Наші таємні покупці активно беруть участь у ньому. Понад 1000 000 млн. рублів вже передано на дорогі операції хворих діток.

Підтримуємо також благодійні проекти наших клієнтів-партнерів. Надаємо фінансову та інформаційну підтримку.

Політика КСВ
ellipse

Блог

Дослідження УКРАЇНСЬКІ БІЖЕНЦІ В ЄВРОПІ. Дослідження поведінки та...
Міжнародний дослідницький холдинг 4Service провів масштабне опитування серед тих, хто опинився...
  • 03 Jun 2022
  • 110
Дослідження Діти-біженці: плани щодо навчання, перебування за кордоном...
Станом на початок квітня разом з батьками Україну залишили 1 741 594 дітей до 18 років, що становить 23%...
  • 25 May 2022
  • 57
Інтерв'ю Українці за кордоном. Офіційні дані і відповіді на всі...
Українські біженці в Європі. Які настрої, переживання та плани у людей, які нині вимушено...
  • 04 May 2022
  • 62
[cf7-form cf7key="exit-form"]