4SERVICE™ HOLDING

Основні завдання для цієї позиції:

• Успішне та своєчасне закриття поточних проектів Mystery Shopping
• Моніторинг відвідувань нашими таємними покупцями
• Терміновий зв’язок з таємним покупцем (листування та телефонія)
• Участь в оптимізації всіх основних процесів та постійному розвитку компанії.

Вимоги:

• Знання польської мови;
• Знання англійської мови як перевага;
• активна життєва позиція;
• високий рівень відповідальності;
• грамотне усне та письмове мовлення;
• наполегливість у досягненні цілей.

 Ми пропонуємо:

• Роботу в міжнародному дослідному холдингу з управління Customer Experience (СХ) і розвитку інноваційних брендів/послуг;
• Дружню та професійну атмосферу;
• Можливість повної самореалізації всіх умінь, здібностей та амбіцій;
• Ринкову оплату праці (ставка + система бонусів).

Основні завдання для цієї позиції:

• Успішне та своєчасне закриття поточних проектів Mystery Shopping
• Моніторинг відвідувань нашими таємними покупцями
• Терміновий зв’язок з таємним покупцем (листування та телефонія)
• Участь в оптимізації всіх основних процесів та постійному розвитку компанії.

Вимоги:

• Знання німецької мови;
• Знання англійської мови як перевага;
• активна життєва позиція;
• високий рівень відповідальності;
• грамотне усне та письмове мовлення;
• наполегливість у досягненні цілей.

 Ми пропонуємо:

• Роботу в міжнародному дослідному холдингу з управління Customer Experience (СХ) і розвитку інноваційних брендів/послуг;
• Дружню та професійну атмосферу;
• Можливість повної самореалізації всіх умінь, здібностей та амбіцій;
• Ринкову оплату праці (ставка + система бонусів).

Основні завдання для цієї позиції:

• Успішне та своєчасне закриття поточних проектів Mystery Shopping
• Моніторинг відвідувань нашими таємними покупцями
• Терміновий зв’язок з таємним покупцем (листування та телефонія)
• Участь в оптимізації всіх основних процесів та постійному розвитку компанії.

Вимоги:

• Знання французької мови;
• Знання англійської мови як перевага;
• активна життєва позиція;
• високий рівень відповідальності;
• грамотне усне та письмове мовлення;
• наполегливість у досягненні цілей.

 Ми пропонуємо:

• Роботу в міжнародному дослідному холдингу з управління Customer Experience (СХ) і розвитку інноваційних брендів/послуг;
• Дружню та професійну атмосферу;
• Можливість повної самореалізації всіх умінь, здібностей та амбіцій;
• Ринкову оплату праці (ставка + система бонусів).

Основні завдання для цієї позиції:

• ведення комерційних переговорів із клієнтами;
• здійснення прийому та обробку вхідних запитів клієнтів;
• з’ясування потреб клієнта у послугах компанії;
• ведення звітності з продажу, ведення клієнтської бази;
• участь у розробці та реалізації проектів, пов’язаних із діяльністю відділу.

Вимоги:

• Досвід роботи у В2В продажах
• Володіння англійською мовою на високому рівні
• Досвід проведення переговорів, презентацій
• Впевнений користувач Excel, Power Point
• Активна життєва позиція та високий рівень відповідальності
• Наполегливість у досягненні цілей та хороші ораторські здібності.

Ми пропонуємо:

• Роботу в міжнародному дослідному холдингу з управління Customer Experience (СХ) і розвитку інноваційних брендів/послуг;
• Дружню та професійну атмосферу;
• Можливість повної самореалізації всіх умінь, здібностей та амбіцій;
• Ринкову оплату праці (ставка + система бонусів).

Наші очікування від кандидата:

• досвід роботи в В2В продажах від 2-х років;
• клієнторієнтованість, вміння почути;
• наявність в портфелі великих мережевих клієнтів;
• відмінні презентаційні навички;
• досвід продаж комплексних рішень;
• прагнення постійного розвитку, нетворкінгу, навчання.

Ключові обов’язки:

• Планування і виконання цільових показників відділу продажів;
• Забечення притоку нових клієнтів, піддтримка і активний розвиток клієнтської бази, налагодження теплих, долготривалих взаємовідносин з клієнтами;
• Проведення комерційних переговорів;
• Складання комерційних пропозицій, підписання договорів;
• Ведення звітної документації;
• Планові відрядження.

Ми пропонуємо:

• офіс в одному кроці від ст. м. Бориспільска;
• роботу в міжнародній компанії у команді однодумців;
• дружню і професійну атмосферу;
• можливість на практиці використовувати власні знання, і  постійну програму навчання;
• ринкову оплату праці: ставка + бонуси

Ми шукаємо Аналітика в нашу команду, що спеціалізується на Data mining (або мріє розвиватися саме в цьому напрямку).

Основні вимоги до кандидата:

• статистика і теорія ймовірності;
• алгоритми Data mining: регресія, кластеризація, класифікація і т.д .;
• застосування даних алгоритмів в R або Python;
• бажано знання інструментів візуалізації даних (Tableau, Qluqwiev, BI).

Завдання на даній позиції:

• розраховувати ефективності проведення маркетингових активностей;
• займатися підготовкою даних і побудовою аналітичних моделей;
• знаходити закономірності і зв’язку в даних;
• розробляти пропозицій по проведенню маркетингових активностей.

На даний момент, в нашу дружну команду ми шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами на повну зайнятість.

Нам потрібен фахівець, який:

• Має досвід роботи від 3-х років (B2B);
• Високий рівень володіння ПК (Excel, PowerPoint – щоденні робочі інструменти);
• Вміє працювати в режимі багатозадачності;
• Самостійно вміє координувати і організовувати роботу інших і свою;
• Комунікабельний, товариський, з дуже грамотною мовою, легко контактує з людьми;
• Вміє грамотно вести ділову переписку.

Посадові обов’язки:

• Здійснювати поточний клієнт-сервіс: вирішувати проблеми, відповідати на питання і заперечення, консультувати і підтримувати клієнтів;
• Обробляти і транслювати побажання і вимоги клієнта, служити представником Клієнта в структурі 4Service;
• Забезпечувати документообіг і своєчасні оплати послуг кожним клієнтом;
• Просування додаткових послуг 4Service, підвищення маржинальність проектів;
• Проведення робочих зустрічей і переговорів з продажу послуг 4Service поточним клієнтом;
• Заповнення звітності в електронному вигляді по виконану роботу і проведеним зустрічам за певні періоди.

Ми пропонуємо:

• Комфортний офіс на ст.м Бориспільська;
• Роботу в міжнародній компанії – лідера галузі в сегменті дослідження клієнтського сервісу;
• Можливість проявити всю свою міць знань, навичок, в тому числі і управлінські;
• Максимальну самостійність в багатозадачній і цікавій роботі;
• Можливість співпрацювати з найбільшими світовими та вітчизняними компаніями (про наших клієнтів дізнайтеся на нашому сайті);
• Конкурентні умови співпраці.