Пробвайте се в ролята на таен клиент!

Пробвайте се в ролята на таен клиент!

Проверявайте нивото на обслужване

Споделяйте мнението си

Получавайте възнаграждение за отделеното време

(да/не)

За нас

4service е международна изследователска компания по управление на клиентски опит.

Ние сме един от най-големите доставчици на услугата Таен Клиент - изследване на нивото на обслужване на клиентите в компаниите, които продават стоки и предоставят услуги за потребители по целия свят. Работим в повече от 50 страни. сред нашите клиенти са големи търговски вериги, супермаркети, автосервизи, финансови институции.

Често задавани въпроси

какво представлява Тайният Клиент?

Тайният клиент посещава търговски обект като реален клиент, действайки в съответствие със сценария, посочен в инструкцията. След това нанася информацията в анкетата.

Как протича посещението на Тайния клиент?

  • Регистрирате се като Таен клиент
  • Избирате посещение (на локация за проверка), което Ви допада
  • Получавате инструкция, по която трябва да направите оценка
  • Правите посещението като Таен клиент
  • Попълвате малък отчет за проверката
  • Попучавате възнаграждение

Какво е работното време на Тайния Клиент

Посещенията се изпълняват в удобно за Вас време (ако друго не е посочено в конкретния проект)

 

start_layer-1
[cf7-form cf7key="exit-form"]