Дослідження
Маркетингові дослідження: провести IN-HOUSE або найняти...
На перший недосвідчений погляд marketing research “на дому” здаються майже безкоштовним, а...
Дослідження
Проведення якісних досліджень бізнесу: ефективна формула...
В основі проведення якісних досліджень лежить глибоке вивчення потреб, мотивів, очікувань та...
Дослідження
Статистика клієнтського досвіду і тенденції, які...
Клієнтський досвід стає ключовим в питаннях побудови бізнес-стратегії бренду. Це обумовлено тим,...
Дослідження
5 трендів Customer Service у роботі з...
Наведені нижче тренди можуть бути цікаві кожному підприємцю. Але для використання їх у...
Дослідження
Щаслива нація: 80% українців готуються святкувати День...
14 лютого вже багато років асоціюється в наших співвітчизників зі справжнім святом. День...
Дослідження
Те, що не скажуть цифри: як дізнатися, що сервіс став...
Технологічний прогрес змінює стандарти обслуговування. Це важливо враховувати, адже сьогодні...