Спеціальні проекти
Українські біженці в...
Більше 5 млн українців зараз знаходяться за кордоном.
І це не тільки наші з вами родичі, близькі,...
Блог
Найкращі способи комунікації з клієнтами у 2023...
Підприємствам необхідно надати пріоритет налагодженню зв’язків із клієнтами.
Настання...
Тренди сервісу
Світові тенденції клієнтського досвіду 2023 року в...
Оскільки дистриб’ютори продовжують переналаштовуватися на ринку, які тенденції оптової...
Блог
Взаємодія з клієнтами: CX, що створює або руйнує...
У бізнес-середовищі, де 60% компаній конкурують на основі досвіду роботи з клієнтами,...
Блог
Як створювалася найпопулярніша кнопка в...
Здається, що деякі речі були з нами завжди. Сьогодні не про сервіс. А про соціальні явища, які є...
Блог
Як впоратися з розгніваним клієнтом та зробити так, щоб він...
Чому ви ніколи не повинні ігнорувати засмученого клієнта та як оздоровити сервіс за допомогою...
Cервісні сили
Стратегії досконалого клієнтського...
Ці 5 порад забезпечують найбільший вплив та найкраще розуміння ваших покупців та якісного...
Блог
Як отримувати від користувачів цінну інформацію щодо...
Опитування – це досить складний інструмент, але при правильному використанні воно є неймовірно...
Блог
Як перетворити неструктуровані дзвінки в конкретні...
Не дивлячись на те, що більшість наших задач ми звикли вирішувати онлайн, в додатках та на сайтах,...
Блог
Щасливі клієнти = щасливий...
Щасливі клієнти = щасливий бізнес, згодні?
Вартість якісного клієнтського досвіду.
На перший...