Блог | 4Service Group
//

Блог

Маркетингові технології / інструменти ДОКТОР — Сервіс Дизайн. ІНСТРУМЕНТ — Емпатія. ПРОСТІР —...
Ненасильницька комунікація як один з інструментів досягнення успішних результатів при...
  • 11 Mar 2020
  • 53
Дослідження Що таке Сервіс Дизайн і Дизайн...
Якщо ви знайомі з термінами Сервіс Дизайн і Дизайн Мислення, але ще не маєте чіткого уявлення про...
  • 05 Mar 2020
  • 39
Маркетингові технології / інструменти Сервіс-дизайн: мистецтво для обраних або потреба...
Клієнтоорієнтованість треба розглядати через призму емоцій, оскільки вони правлять світом. ...
  • 21 Feb 2020
  • 74
Дослідження ЕКСПЕРТ VS КЛІЄНТ. Чи потрібно споживачеві те, що впроваджує...
Дослідники 4Service Group провели очну ставку експертів і споживачів. Ми вивчили думки двох груп...
  • 04 Feb 2020
  • 77
Дослідження Еволюція Mystery Shopping: як змінюються технології оцінки якості...
Зараз в тренді продавати приємні емоції. Товар та послуги йдуть в комплекті з враженнями....
  • 28 Jan 2020
  • 60
Дослідження Бути почутим або захистити себе від нав’язливих...
Першочергове значення споживачі віддають якості наданої послуги, швидкості доставки, реакції...
  • 20 Jan 2020
  • 91
Дослідження 3 кроки до вибору АЗС. Переваги та практичне застосування...
Уподобання покупця, його звички і дивацтва викликають особливий інтерес у просунутих...
  • 09 Jan 2020
  • 87
Дослідження Як побудувати систему сервісу в компанії. Самодіагностика...
Культура сервісу – важливий показник для іміджу і репутації бізнесу. Компанії щодня...
  • 08 Jan 2020
  • 102
Новини Сервіс-дизайн розширює свої...
Усі підприємства стикаються з конкуренцією. Не лише новий гравець на ринку може відняти у вас...
  • 18 Dec 2019
  • 29
Дослідження Від любові до ненависті! Яка грань між нав’язливим...
Знання потреб клієнта і вміння чути — головні завдання для компаній, які мають на меті...
  • 17 Dec 2019
  • 105
ellipse
×

Special Offer for You