BTL — контроль торговых точек на соблюдение операционных стандартов и норм, оформление мест торговли, размещение POS-материалов, дресс-кода, мерчендайзинга, интерьера, экстерьера, остатков и выкладки.
Реализовывает полевой отдел, который способен выполнять любые задачи клиента на федеральном уровне собственными ресурсами. Организация рекламных кампаний «под ключ».
Перед запуском POS-аудита проводится предпроектный анализ: изучение стандартов работы компании заказчика, особенностей бизнеса и отрасли. После получения письменного разрешения на проведение инспекции проводится инструктаж, тестирование и сертификация персонала. Для каждого клиента заводится личная страница компании на онлайн-платформах (линки на ПО).
После завершения проекта команда 4Service Group предоставляет аналитический отчет о состоянии каждой торговой точки со следующими артефактами: аудио-, видео- и фотоотчеты, подписанные чек-листы, анкета с субъективным и объективным блоками и другие материалы. После аудита директорам локаций предоставляется период для исправления рекомендаций и нарушений.
Необходимо для оценки эффективности трейд маркетинговых исследований, бюджетов на рекламные кампании, стимулирования продаж, при планировании общей ценовой политики; популяризации бренда заказчика.
РOS аудит (прим. “Аудит торговых точек”) — контроль на размещение POS – материалов, акций производителя и его конкурентов. Методика проведения POS аудита: Проводим онлайн-обучения, тестирование и инструктаж персонала; Получаем письменное разрешение от заказчика на...
Валидация аудио -и видео записей обслуживания — это оценка качества выполнения стандартов посредством анализа видео-и аудио записей обслуживания реальных клиентов в торговой точке на основании согласованного с клиентом чек-листа. Какие задачи решает: Учет числа...
Дистрибьюшн чек — оценка фактической и потенциальной наполненности рынка конкретным товаром, один из параметров розничного аудита. Distribution Check расскажет, где продается и может продаваться ваш товар. Компания-производитель → Дистрибьютор → Дилер → Ритейлер →...
Мерчандайзинг – это оптимизация системы торговли, связанная с подготовкой товаров, их рекламой, а также стимулированием торговой деятельности. Позволяет выделить продукцию вашего бренда среди большого количества товаров той же категории. Задачи...
Мониторинг цен (прим. “price мониторинг”, “ценовой мониторинг”) — анализ цен конкурентов для оптимизации собственной ценовой политики. Мониторинг цен проводится командой квалифицированных штатных аудиторов в короткие сроки, что позволяет быстро...
Сенсус — сбор информации о торговых точках, действующих на исследуемой территории, начиная от получения юридических данных, применяемым в работе оборудованием, ключевыми технологиями, заканчивая анализом широты представленного товарного ассортимента и оборотов по...