Блог

Новости «10‌ ‌дней‌ ‌для‌ ‌перезагрузки». Что делать на...
Это главный вопрос, которым Вы изводили себя и свое окружение всю неделю. Россиянам в этом году...
  • 30 Apr 2021
  • 51
Блог Триатлон сервиса в А-100. Секреты команды счастливых...
Руководство компаний тщательно разрабатывают стандарты качества обслуживания, но не всегда их...
  • 10 Feb 2021
  • 295
Исследования Как COVID-19 изменил IT-приоритеты 95%...
Чтобы лучше понять проблемы и изменения приоритетов, с которыми сталкиваются IT-специалисты во...
  • 26 Jan 2021
  • 74
Исследования 81% белоруссов не планирует совершать покупки во время...
Многие отрасли бизнеса пострадали в результате распространения COVID-19. Мировой экономический...
  • 22 Oct 2020
  • 109
Маркетинговые технологии/инструменты в Беларуси Новые сервисные стандарты...
Елена Цысарь, консультант в области клиентского сервиса с 2002 года, партнер 4service Group. В опыте –...
  • 19 Jun 2020
  • 381
Исследования 5 действий в условиях кризиса...
Ни для кого не секрет, что рынок изменился и сегодня уже нельзя работать, как вчера и получать те...
  • 28 Apr 2020
  • 89
Маркетинговые технологии/инструменты в Беларуси 8 правил, как в жёстких условиях изоляции и кризиса не...
Изменённая реальность — есть ли жизнь после? Мир изменился кардинально и прежним он уже не...
  • 21 Apr 2020
  • 126
Исследования Тайные покупатели выяснили, из каких магазинов белорусы...
Международная компания 4Service Group провела исследование в 9-ти отраслях сферы услуг Беларуси....
  • 12 Feb 2020
  • 239
Исследования Ненавязчивый сервис. Как его «привязать» к потенциальному...
Результатом любого бизнеса являются продажи. Как сбалансировать в турбо режиме и победить в...
  • 11 Jan 2020
  • 469
Новости Сервис-дизайн расширяет свои...
Все предприятия сталкиваются с конкуренцией. Не только новый игрок на рынке может отнять у ...
  • 13 Dec 2019
  • 160
ellipse
[cf7-form cf7key="exit-form"]