81% белоруссов не планирует совершать покупки во время пандемии. Что будет с торговлей? Исследование ментального здоровья населения

Многие отрасли бизнеса пострадали в результате распространения COVID-19. Мировой экономический кризис съедает бюджеты стран и заставляет компании менять стратегии. Напуганное население включает режим тотальной экономии и ищет способы удержать рабочее место.

Как изменилось эмоциональное состояние белорусов, потребительское поведение, что ожидают и какие планируют покупки во время кризиса. 

Маркетинговое исследование: Как изменилось эмоциональное состояние белорусов
Источник фотографии www.dw.com 

В период апреля-июня исследовательский холдинг 4Service Group провел исследование ментального* здоровья белорусов. 

Ментальное здоро́вье (психическое) — согласно определению Всемирной организации здравоохранения, это состояние благополучия, при котором человек может реализовать собственный потенциал, справляться с жизненными стрессами, продуктивно и плодотворно работать.

Исследование проведено по методике анонимных онлайн-опросов (CAWI)

Участие приняли 4240 респондентов.

61% респондентов возрастом от 26 до 40 лет. 

Среди опрошенных, 40% работники частных организаций, 27% – государственных предприятий.

В опросе белорусских потребителей, стоит отметить, что в начале пандемии 22% населения испытывали спокойствие и оптимизм, надеясь, что мировая ситуация обойдет стороной. На сегодняшний момент более 58% белорусов отмечают тревожное эмоциональное состояние. 41% населения живет в страхе заражения вирусом COVID-19, 17% респондентов боятся потерять работу.

Треть жителей Беларуси (33%) осознают, что в результате кризиса станут беднее, 31% обеспокоен будущим семьи.

Маркетинговое исследование: Что в ситуации с коронавирусом для вас наибольшая угроза?

ЧТО БУДУТ ПОКУПАТЬ И ОТ ЧЕГО ОТКАЖУТСЯ БЕЛОРУСЫ

Согласно опросу, треть белорусов (34%) убеждены, что текущая ситуация – это паника, тем не менее, среди потребителей наблюдается тенденция экономии. 

Пандемия повлекла за собой снижение заработных плат и потерю рабочих мест. Согласно материалам Белстата, в июне, белорусские организации сократили 59,287 тыс. работников.

Подробности на ИА REGNUM.

Исходя из этого, 81% потребителей не планируют совершать дополнительные покупки (быт. техники, одежды, тратить деньги на отдых и развлечения) в период кризиса.  

Маркетинговое исследование: Планируете ли вы совершать какие-либо дополнительные покупки во время кризиса?

ОТНОШЕНИЕ БЕЛОРУСОВ К ДОСТАВКЕ ПРОДУКТОВ И ТОВАРОВ НА ДОМ

В то время, как вирус продолжает гулять по миру, компании оперативно внедряют инструменты бесконтактной связи с потребителями. Службы доставки и курьеры, стали востребованными сферами деятельности.

Опрос показал, что 57% белорусов использовали услугу доставки в период апреля-июня, 19% не изменяют привычкам и посещали магазины продуктов.

Среди товаров, которые потребители получают при помощи сервиса доставки – продукты питания, для самостоятельной готовки (95%)*, средства гигиены и бытовая химия (64%), лекарства (34%).

*Респонденты могли выбирать несколько вариантов ответов.

Журнал Директор

УДАЛЕННАЯ РАБОТА, СОКРАЩЕНИЯ ЧИСЛА ОФИСОВ: КАК ПАНДЕМИЯ ПОВЛИЯЛА НА СОТРУДНИКОВ КОМПАНИЙ.

Читать статью в СМИ

Журнал “Директор” – белорусский деловой журнал для руководителей.

Комментарии

ellipse
[cf7-form cf7key="exit-form"]