Pərakəndə audit (POS audit) | 4Service BTL Azerbaijan

Pərakəndə audit (POS audit)

Pərakəndə audit – ticarət nöqtələrinin əməliyyat standartları və normalarına əməl etlməsi, ticarət yerlərinin tərtibatı, POS-materialların yerləşdirilməsi, dress-kod, merçendayzinq, interyer, eksteryer, qalıq və düzülmə ilə bağlı nəzarət.

 

POS-auditi işə salmazdan əvvəl layihədən öncəki təhlil aparılır:sifarişçinin şirkətinin  iş standartları, biznes və sahənin xüsusiyyətlərinin öyrənilməsi. Təftişin aparılmasına yazılı icazə alındıqdan sonra personalın təlimatı, sınağı və sertifikasiyası həyata keçirilir. Hər müştəri üçün onlayn  platformalarda şirkətin şəxsi səhifəsi açılır.

Layihə başa çatdıqdan sonra 4Service Groupkomandası audio-, video- və fotohesabatlar, imzalanmış yoxlama vərəqləri, subyektiv və obyektiv bloklar kimi artefaktlar və digər materiallarla hər ticarət nöqtəsinin vəziyyəti haqqında analitik hesabat təqdim edir. Auditdən sonra ticarət nöqtələrinin direktorlarına tövsiyə və pozuntuların aradan qaldırılması üçün vaxt verilir.

Həll etdiyi biznes məsələləri

Planoqrama əsasən yerləşdirmə, rotasiya və POS-materialların aktuallığı, tövsiyəolunan qiymət (qiymət monitorinqinə keçid)və rəqiblərin pərakəndə ticarətdə fəallıqlarının auditi.

 

  • Ticarət avadanlığı, alət və inventarının mövcudluğu, xarici görünüşü və texniki vəziyyətinin yoxlanması.
  • Malların mövcudluğunun uçotuvə, ticarət zalı və anbarda qalıqların müqayisə edilməsi.
  • Personalın işinənəzarət:korporativ dress-kodun, iş zonasının təmizliyi və iş rejiminin gözlənməsi.

 

Treyd marketinq tədqiqatları, reklam kampaniyaları üçün ayrılan büdcənin effektivliyinin qiymətləndirilməsi, satışın təşviq edilməsi, ümumi qiymət siyasətinin planlaşdırılması, sifarişçinin brendinin tanıdılması zamanı lazımdır.

 

KİM ÜÇÜN NƏZƏRDƏ TUTULUB

  • vendor, istehsalçı və təchizatçılar;
  • ticarət nöqtələrinin sahibləri;
  • françayzer, tərəfdaş, dilerlər

 

NİYƏ MƏHZ 4Service

  1. Layihələrin həyata keçirilməsi sahəsində 17 illik təcrübə
  2. Bütün ölkə ərazisi, o cümlədən ştq, kəndin əhatə olunması.
  3. Dünyada 1 nömrəli xüsusi proqram təminatı- Shopmetrics
  4. Müasir nəzarət və qiymətləndirmə texnologiyaları: SKU-nun avtomatik tanınması modulu, yenilikçi operativ məlumat yoxlama prosesi.
  5. Operativlik və sürət:layihənin işə salınması və məlumatların ilk gündən verilməsi.
  6. Məlumatların mötəbərliyinə təminat:geolokasiya ilə əlaqələndirməklə 100% foto-təsdiq.
  7. Onlayn-statistika:layihənin bütün mərhələlərdə şəxsi kabinetdə izlənilməsi, müştərilər üçün mobil tətbiq.
  8. Vahid əməliyyat mərkəzi və bütün regionlar üzrə sahənin bərabər bağlanması.
  9. Praktiki həllər və keyslər

32%-i

Ukraynalıların ildə bir dəfə zərgərlik məmulatları alır

Sorğu

37%-ni

Respondentlərin Viber/WhatsUP göndərişləri qıcıqlandırır

Tədqiqat

-4.3

sığorta şirkətləri sahəsi üzrə

NPS

30%-i

Avropa sakinlərinin xidmət sürətindən razıdır

CAWI

29%-nin

Geyim mağazalarında standartdankənar konsultasiya respondentlərin gözləntilərini üstələyib

Sorğu

92,4%-i

İstehlakçıların danışıqlarınınё insanlar barədə müştəri təcrübəsinə aiddir

Web Social Media

+30%

Bayramdan öncəki günlərdə xidmətin keyfiyyəti artır

Mystery Shopping

63%-i

Müştərilərin şirkətlərin sosial şəbəkə vasitəsilə dəstək təklif edəcəyini gözləyir

CAWI

Bloq

×

Special Offer for You