Merçandayzinq | 4Service BTL Azerbaijan

Merçandayzinq – məhsulların hazırlanması, onların reklamı, həmçinin ticarət fəaliyyətinin təşviqi ilə əlaqəli ticarət sisteminin optimallaşdırılması.

Eyni kateqoriyadan çoxsaylı məhsulların arasında brendinizin məhsullarını önə çıxarmağa imkan verir.  

 

Merçandayzerin vəzifələri:

  • məhsulların planoqrama uyğun düzülməsi;
  • qalıqların anbarla müqayisə edilməsi;
  • qiymətlərin düzgünlüyünün yoxlanması;
  • həyata keçirilmə müddətlərinə nəzarət;
  • piştaxtadakı məhsulların yerinin dəyişdirilməsi;
  • pos-materialların yerləşdirilməsi.

Lazım olduqda hal-hazırda rəqiblərdə  olan qiymət və promo-aksiyalar kimi əlavə faydalı məlumatlar əldə etmək mümkündür. Həmçinin, analitik məlumatlarla fotohesabat təqdim olunur.

Ticarət zalında merçandayzer məhsulların təzəliyi, qiymətlərin aktuallığı, qiymət etiketlərinin düzgünlüyü, reklam materiallarının mövcudluğu, aksiyalar barədə məlumatlar, qalıqların müqayisə edilməsinə görə cavabdehdir. Düzgün merçandayzinq sayəsində piştaxtalardakı məhsullar görkəmli görünüşə malik olur.

 

Merçandayzinq kimə və niyə lazımdır

  • birbaşa məhsul istehsalçılarına

 

Satıcı-konsultant satış nöqtəsində məhsulu plaqnoqrama uyğun yerləşdirməyə bilər. Ticarət zalında merçandayzinq standartları pozulduğu halda, şirkət mənfəəti tam əldə etmir. Bu düzülməsinə görə merçandayzerin cavabdeh olduğu reklam materialları üçün də keçərlidir. Şirkət aksiyanın keçirilməsinə vəsait yatırır, lakin mağazada aksiya barədə məlumat verilmədiyi halda alıcı aksiyanı görməyəcək və alış-veriş etməyəcək.

 

Merçandayzinq necə həyata keçirilir?

Merçandayzinqə bir neçə mərhələ və proses daxildir:

  • ilkin hazırlıq: xidmət meneceri və əməliyyat komandası təyin edilir, menecer proqram təminatına buraxılan və əməliyyat-sahə şöbəsinə ötürülən təlimatı tərtib edir;
  • merçandayzinq komandası marşrut üzrə yollanır və, təlimat və planoqrama uyğun olaraq satış nöqtələrində işə başlayır;
  • müştəri analitika ilə gündəlik hesabat əldə edir

 

Şirkətiniz üçün 4Service  merçadayzinqinin üstünlükləri

  • bütün ölkə ərazisi, o cümlədən ştq, kəndləri əhatə etmə. Hər regionda supervayzer və merçandayzerlərimiz var;
  • merçandayzerlərin smartfonlarına quraşdırılan yenilikçi proqram təminatından istifadə;
  • müştərilər üçün mobil tətbiq – “Şəxsi kabinetdə” bütün mərhələlərdə onlayn izləmə imkanı;
  • operativlik və reaksiya sürəti. Hər gün “Şəxsi kabinetinizdə” merçandayzinqin aparıldığı nöqtələr, məhsul qalıqları, kifayət qədər POS-materialın olub-olmaması barədə onlayn hesabat əldə edirsiniz. Bu merçandayzerin marşrutunun strukturunu həmin gün dəyişməyə və, çatışmayan məhsul və POS-materialları düzməyə imkan verir;
  • məlumatların mötəbərlliyi geolokasiya ilə əlaqəndirməklə foto-, video təsdiqlə təmin olunur. Merçandayzer lokasiyaya hər daxil olub çıxanda yoxlamadan keçir. Merçandayzerin ticarət nöqtəsində nə qədər vaxt keçirdiyi, növbəti nöqtəyədək nə qədər vaxt sərf etdiyini bilirik. Bütün bu məlumat qrafiklərdə təqdim olunur, bu marşrutları optimallaşdırmağa imkan verir

32%-i

Ukraynalıların ildə bir dəfə zərgərlik məmulatları alır

Sorğu

37%-ni

Respondentlərin Viber/WhatsUP göndərişləri qıcıqlandırır

Tədqiqat

-4.3

sığorta şirkətləri sahəsi üzrə

NPS

30%-i

Avropa sakinlərinin xidmət sürətindən razıdır

CAWI

29%-nin

Geyim mağazalarında standartdankənar konsultasiya respondentlərin gözləntilərini üstələyib

Sorğu

92,4%-i

İstehlakçıların danışıqlarınınё insanlar barədə müştəri təcrübəsinə aiddir

Web Social Media

+30%

Bayramdan öncəki günlərdə xidmətin keyfiyyəti artır

Mystery Shopping

63%-i

Müştərilərin şirkətlərin sosial şəbəkə vasitəsilə dəstək təklif edəcəyini gözləyir

CAWI

Bloq

×

Special Offer for You