BTL | 4Service Market research Azerbaijan

Komanda

Farhad Alimardanov

Country Manager

BTL

BTL

BTL  – ticarət nöqtələrinin əməliyyat standartları və normalarına əməl etməsi, ticarət yerlərinin tərtibatı, POS-materialların yerləşdirilməsi, dress-kod, merçendayzinq, interyer, eksteryer, qalıq və düzülmə ilə bağlı nəzarət.

Müştərinin istənilən tapşırıqlarını öz resursları hesabına federal səviyyədə yerinə yetirə  biləcək sahə şöbəsi həyata keçirir. Tam hazır reklam kampaniyalarının təşkili.

  • Ticarət nöqtələrində nizam-intizam və tam nəzarət əldə edirsiniz.
  • Təchizatçılar və dilerlərlə əməkdaşlıq şərtlərini optimallaşdırır, impulsiv alışların sayını artırırsınız.
  • Satışın 10% artması ehtimalı ilə məhsulların strateji təbliğ planlarını hazırlayırsınız.

POS-auditi işə salmazdan əvvəl layihədən öncəki təhlil aparılır:sifarişçinin şirkətinin  iş standartları, biznes və sahənin xüsusiyyətlərinin öyrənilməsi. Təftişin aparılmasına yazılı icazə alındıqdan sonra personalın təlimatı, sınağı və sertifikasiyası həyata keçirilir. Hər müştəri üçün onlayn  platformalarda şirkətin şəxsi səhifəsi açılır.

Layihə başa çatdıqdan sonra 4Service Groupkomandası audio-, video- və fotohesabatlar, imzalanmış yoxlama vərəqləri, subyektiv və obyektiv bloklar kimi artefaktlar və digər materiallarla hər ticarət nöqtəsinin vəziyyəti haqqında analitik hesabat təqdim edir. Auditdən sonra ticarət nöqtələrinin direktorlarına tövsiyə və pozuntuların aradan qaldırılması üçün vaxt verilir.

Həll etdiyi biznes məsələləri

Məhsulların keyfiyyəti və yeniliyinə nəzarət:satış və saxlanma müddəti, temperatur rejimi, əmtəə görünüşünün gözlənməsi.

Planoqrama əsasən yerləşdirmə, rotasiya və POS-materialların aktuallığı, tövsiyə olunan qiymət və rəqiblərin pərakəndə ticarətdə fəallıqlarının  (aksiya malları, onların qiyməti) auditi.

Ticarət avadanlığı, alət və inventarının mövcudluğu, xarici görünüşü və texniki vəziyyətinin yoxlanması.

Malların mövcudluğunun uçotuvə, ticarət zalı və anbarda qalıqların müqayisə edilməsi.

Personalın işinənəzarət:korporativ dress-kodun, iş zonasının təmizliyi və iş rejiminin gözlənməsi.

Treyd marketinq tədqiqatları, reklam kampaniyaları üçün ayrılan büdcənin effektivliyinin qiymətləndirilməsi, satışın təşviq edilməsi, ümumi qiymət siyasətinin planlaşdırılması, sifarişçinin brendinin tanıdılması zamanı lazımdır.

KİM ÜÇÜN NƏZƏRDƏ TUTULUB

  • vendor, istehsalçı və təchizatçılar;
  • ticarət nöqtələrinin sahibləri;
  • françayzer, tərəfdaş, dilerlər.

NİYƏ MƏHZ

  1. Layihələrin həyata keçirilməsi sahəsində 19 illik təcrübə
  2. Bütün ölkə ərazisi, o cümlədən ştq, kəndin əhatə olunması.
  3. Dünyada 1 nömrəli xüsusi proqram təminatı- Shopmetrics
  4. Müasir nəzarət və qiymətləndirmə texnologiyaları: SKU-nun avtomatik tanınması modulu, yenilikçi operativ məlumat yoxlama prosesi.
  5. Operativlik və sürət:layihənin işə salınması və məlumatların ilk gündən verilməsi.
  6. Məlumatların mötəbərliyinə təminat:geolokasiya ilə əlaqələndirməklə 100% foto-təsdiq.
  7. Onlayn-statistika:layihənin bütün mərhələlərdə şəxsi kabinetdə izlənilməsi, müştərilər üçün mobil tətbiq.
  8. Vahid əməliyyat mərkəzi və bütün regionlar üzrə sahənin bərabər bağlanması.
  9. Praktiki həllər və keyslər

 

Xidmətin audio – və videoyazılarının yoxlanması

Xidmətin audio- və videoyazılarının yoxlanması–müştəri ilə razılaşdırılmış yoxlama vərəqi əsasında ticarət nöqtəsində real müştərilərə xidmətin audio- və videoyazılarının təhlili vasitəsilə standartların yerinə yetirilmə keyfiyyətinin qiymətləndirilməsi.   Həll etdiyi məsələlər: Ziyarətçilərin sayının uçotu giriş/çıxış Keçən piyada trafikinin uçotu Trafikin hərəkət istiqamətləri və pik yüklənmə Keçən trafikin...

Distribution Check

Distribution check – bazarın konkret məhsulla faktiki və potensial dolmasının qyimətləndirilməsi. Pərakəndə auditin parametrlərindən biri. Distribution Check məhsulunuzun harada satıldığı və satıla biləcəyini göstərəcək. Şirkət – istehsalçı →Distribüter→Diler→ Riteyler→Müştəri HƏLL ETDİYİ BİZNES MƏSƏLƏLƏRİ: məhsulun bazara daxil olma səviyyəsinin qiymətləndirilməsi; yeni satış kanallarının müəyyən...

Merçandayzinq

Merçandayzinq – məhsulların hazırlanması, onların reklamı, həmçinin ticarət fəaliyyətinin təşviqi ilə əlaqəli ticarət sisteminin optimallaşdırılması. Eyni kateqoriyadan çoxsaylı məhsulların arasında brendinizin məhsullarını önə çıxarmağa imkan verir.     Merçandayzerin vəzifələri: məhsulların planoqrama uyğun düzülməsi; qalıqların anbarla müqayisə edilməsi; qiymətlərin düzgünlüyünün yoxlanması; həyata keçirilmə...

Qiymət monitorinqi

Qiymət monitorinqi (riteyl monitorinq) – şəxsi qiymət siyasətinin optimallaşdırılması üçün rəqiblərin qiymətlərinin təhlili. Qiymət monitorinqi ixtisaslaşmış ştat auditorları komandası tərəfindən qısa müddətdə aparılır, bu isə rəqiblərdə qiymət  dəyişikliyinə tez reaksiya verməyə imkan verir.   Ticarət nöqtələrində qiymət monitorinqi bağlı (gizli) yoxlamalar ssenarisi ardında həyata keçirilir. 3 mərhələdən ibarətdir: 1....

Pərakəndə audit (POS audit)

Pərakəndə audit – ticarət nöqtələrinin əməliyyat standartları və normalarına əməl etlməsi, ticarət yerlərinin tərtibatı, POS-materialların yerləşdirilməsi, dress-kod, merçendayzinq, interyer, eksteryer, qalıq və düzülmə ilə bağlı nəzarət.   POS-auditi işə salmazdan əvvəl layihədən öncəki təhlil aparılır:sifarişçinin şirkətinin  iş standartları, biznes və sahənin xüsusiyyətlərinin öyrənilməsi. Təftişin aparılmasına...

Сенсус

Сенсус — сбор информации о торговых точках, действующих на исследуемой территории, начиная от получения юридических данных, применяемым в работе оборудованием, ключевыми технологиями, заканчивая анализом широты представленного товарного ассортимента и оборотов по...

32%-i

Ukraynalıların ildə bir dəfə zərgərlik məmulatları alır

Sorğu

37%-ni

Respondentlərin Viber/WhatsUP göndərişləri qıcıqlandırır

Tədqiqat

-4.3

sığorta şirkətləri sahəsi üzrə

NPS

30%-i

Avropa sakinlərinin xidmət sürətindən razıdır

CAWI

29%-nin

Geyim mağazalarında standartdankənar konsultasiya respondentlərin gözləntilərini üstələyib

Sorğu

92,4%-i

İstehlakçıların danışıqlarınınё insanlar barədə müştəri təcrübəsinə aiddir

Web Social Media

+30%

Bayramdan öncəki günlərdə xidmətin keyfiyyəti artır

Mystery Shopping

63%-i

Müştərilərin şirkətlərin sosial şəbəkə vasitəsilə dəstək təklif edəcəyini gözləyir

CAWI

Bloq

×

Special Offer for You